ості постачальника; процедура і порядок виконання комерційних угод; ймовірність забезпечення необхідних номенклатури й обсягу товарів; умови, що гарантують якість придбаного товару; адекватне поєднання ціни і споживчих властивостей товару; умови поставки товару: стабільність, періодичність, терміни; що передбачається форма платежу та способи розрахунків.
Аналіз постачальників за наведеними критеріями дозволяє встановити виправдані вимоги із закупівлі і доставки товарів у магазин.
Посередники - це підприємства, які продають торговельному підприємству свої послуги і виконують для нього певні види робіт. До посередників торгового підприємства «Автодовідка» відносяться:
) Жовтневе відділення Ощадбанку № 1794 Ощадбанк РФ, в якому торговим підприємством «Автодовідка» відкрито розрахунковий рахунок.
) Фірма-організатор руху товару - транспортна компанія ТОВ «Грузовоз», доставляє товари від постачальників.
) ЗАТ «Оргтехніка-Центр», виробляє програмне забезпечення і технічне обслуговування підприємства.
) Торгове підприємство «Автодовідка» знаходиться під цілодобовою охороною. У денний час за порядком в магазині стежить охоронець, у нічний магазин здається під сигналізацію Відділенню позавідомчої охорони Жовтневого району міста Єкатеринбурга.
) Підприємство «ДОМ - 1» надає магазину послуги з обслуговування та утримання будівель.
) Східні РЕЗ виробляють в магазині «Автодовідка» обслуговування і ремонт електромереж. Також підприємству надають послуги служба водопостачання та теплопостачання.
Взаємини з посередниками будуються на договірній основі, в рамках якої визначаються умови співпраці.
Контактна аудиторія - це будь-яка група, яка проявляє реальний чи потенційний інтерес до організації або робить вплив на її здатність досягати поставлених цілей. Підприємство «Автодовідка» взаємодіє із засобами масової інформації, розміщуючи рекламу в журналах «Стольник», «Я купую», «Єкатеринбург», «За кермом». Господарську діяльність підприємства регулює місцевий орган управління, тобто Адміністрація Жовтневого району. Також існує внутрішня контактна аудиторія тобто ведеться активна робота по мотивації продавців магазину, створюється позитивне ставлення працівників до підприємству.
Конкуренти - це, перш за все інші суб'єкти торгівлі, які здійснюють продаж споживчих товарів на тих же товарних і територіальних ринках. Будь-яке підприємство зіштовхується з безліччю різноманітних конкурентів.
На думку фахівців, конкуренція на ринку шин і запчастин, як і в будь-якому іншому сегменті, існує. Найбільш наближені за показниками до підприємства «Автодовідка» магазини-конкуренти «Автошини і диски світу», «Альпіна» і «Експрес шина».
Торговельне підприємство та її постачальники, посередники, покупці, конкуренти і контактні аудиторії діють в оточенні більш великої макросередовища сил, ці сили не піддаються контролю підприємства, але компанія може і повинна уважно стежити за ними і реагувати на їх дії.
На торгове підприємство «Автодовідка» впливають економічні фактори. При аналізі стану та розвитку економіки підприємство повинно цікавити, перш за все, ку...
