овсюдження. Безумовно, ці два види влади тісно взаємопов'язані, особливо на особистісному рівні, оскільки носій експертної влади відрізняється в першу чергу більшою поінформованістю, необхідної для вирішення певних завдань. Однак експертна влада передбачає перевагу не тільки в знаннях та інформації, а й у навичках, умінні використовувати їх. Інформаційна ж влада може мати не тільки особистий, але і позиційний характер, тобто може бути пов'язана як з індивідуальним володінням певними відомостями, так і з контролем над засобами їх отримання та передачі, над інформаційними потоками в цілому в силу займаних позицій (посади). У разі інформаційної влади підставою підпорядкування служить не тільки діловий авторитет, а й переконання і ціннісні орієнтації співробітників, що формуються на базі одержуваної ними інформації, а також їх власні рішення, детерміновані обсягом і характером наявних у них знань. Інформаційна влада здатна служити не тільки поширенню об'єктивних відомостей, а й маніпулювання, тобто управлінню свідомістю і поведінкою людей всупереч їх інтересам, а нерідко і волі, шляхом використання спеціальних методів обману.
В· Легітимація. Влада через легітимацію в чому те саме що експертної влади. Вона грунтується на посадовому авторитеті, визнання норм і цінностей даної організації, а також права керівників наказувати і обов'язки нижчестоящих в посадовій ієрархії співробітників підкорятися. Влада через легітимацію передбачає засвоєння співробітниками норм і вимог організаційного порядку, розуміння необхідності розподілу статусів і ролей для успіху колективної діяльності. Командування і підпорядкування прямо пов'язуються тут з займаними позиціями. Легітимність організаційної влади переноситься на її представників. Влада через легітимацію не завжди закріплюється жорстко інституційно. Керівник може делегувати її співробітників для виконання певних завдань.
В· Ідентифікація. Ідентифікація (отждествленіе) - це переважно емоційний зв'язок суб'єкта та об'єкта владі. Вона проявляється у формуванні у них почуття єдності, в прагненні співробітників сподобатися керівникові, брати з нього приклад, копіювати поведінку. У цьому випадку досягається максимальна сила влади, керівник сприймається підлеглими як їх представник і захисник, а його розпорядження - як загальне, важливе для всіх справу.
В· Звичка до підпорядкування. На владу через звичку спираються багато види влади (влада через легітимність, влада через ідентифікацію та ін.) Найбільше владу через звичку проявляється в стабільних колективах з тривалим стажем роботи керівника і співробітників. Тут розпорядження керівника, часто навіть виходять за рамки його прав і компетенції, можуть тривалий час виконуватися за звичкою, без будь-яких міркувань і сумнівів. Звичка - надійний чинник стабільності влади до тих пір, поки вона не приходить у суперечність з новими вимогами. Влада, заснована лише на звичці до покори, швидко руйнується, як тільки люди помічають, що влада зжила себе і керівник недостойний покори. У сучасному суспільстві сфера влади через звичку поступово скорочується.
В· Організаційна екологія. В якості особливого різновиду виділяють екологічну влада, або влада через зміну робочого середовища. Підставою цієї влади служать інтереси людей. Її суть полягає у свідомому формуванні керівником умов праці та організації робочого місця співробітника з метою виключити небажані форми його поведінки, а також вплинути на нього в цілому. Екологічна влада проявляється у формі контролю над робочою ситуацією і впливу, завдяки цьому, на свідомість і поведінку співробітників. До певної міри її можна трактувати і як влада через винагороду у формі поліпшення умов праці та збагачення його змісту, і як влада через покарання, тобто погіршення умов і збіднення змісту праці. Однак, на відміну від цих видів влади, що припускають знання працівниками позитивних чи негативних санкцій за відповідні види поведінки, екологічна влада може виявлятися і в формі не очікуваних працівниками превентивних дій керівника з метою відповідним чином впливати на них. Наприклад, керівник може істотно підвищити ступінь лояльності співробітника і домогтися слухняності з його боку, створивши йому кращі, ніж у інших, умови праці та відпочинку.
.4.4 Мотиваційна основа дії влади
Щоб використовувати владу для впливу на поведінку підлеглого, керівнику необхідно забезпечити виконання наступних умов:
1) Насамперед, підлеглий повинен володіти певною свободою, тобто повинен мати можливість зробити щось відмінне від того, чого від нього хоче керівник (і не повинен сам по собі хотіти здійснити дію, бажане для керівника). Напр...
