="justify">. Садохин, А. П. Міжкультурна комунікація А. П. Садохин.- М.: Альфа-М, 2006. - 288с.
. Соколов, А.В. Загальна теорія соціальної комунікації А.В. Соколов - СПб.: Вид-во Михайлова В.А., 2002. - 461с.
. Шейнов, В. П. Психологія і етика ділового контакту В. П. Шейнов.- Мінськ: Амалфея, 1997. - 384с.
