я« Мегаполіс ». Розвиток організації маркетингу ЗАТ «Торгова компанія« Мегаполіс »має проходити в напрямку більш широкого охоплення населення, поліпшення якості обслуговування і введення нових, перспективних видів робіт і послуг. Відповідальним призначити фахівця з реклами та PR.
На наш погляд, необхідно також скласти приблизну річний кошторис маркетингових заходів (Таблиця 13).
Таблиця 13 - Планована ефективність маркетингових заходів, здійснених ЗАТ «Торгова компанія« Мегаполіс »в 2015 рр. після створення підрозділу маркетингової служби
Вид меропріятіяЕффектівность маркетингових заходів,% План +2015 гОрганізаціонние меропріятія310,11Public Relation220Sales Promotion809Реклама360ІТОГО1699,11
Висновок. Ефективність маркетингових заходів після впровадження в організаційну структуру компанії відділу маркетингу складе більше 50%.
Таким чином, створення служби маркетингу можна визнати доцільним, і рекомендувати керівництву ЗАТ «Торгова компанія« Мегаполіс »почати роботу в даному напрямку.
Таблиця 14 - Календарний план реалізіціі заходів
МероприятиеянварьфевральмартапрельмайиюньиюльавгустсентябрьоктябрьноябрьдекабрьОтветственныйБюджет, рубОптімізація персоналаПовишеніе кваліфікації сотрудніковГенеральний Діректор79 000Організація харчування за рахунок компанііНачальнік секрітаріата681 120Разработка ефективної системи оплати праці та запровадження системи премірованіяКоммерческій і фінансовий діректориСозданіе служби маркетінгаКоммерческій діректор105 000Оптімізація продвіженіяРеклама в журналах і газетахСпеціаліст з реклами та PR8 400 000Реклама на радіоспеціаліста з реклами та PR12 000 000Разработка і видання рекламних каталогів і брошюрСпеціаліст з реклами та PR1 500 000Созданіе бази даних потребітелейКоммерческій діректор800 000Випуск карт потребітелейКоммерческій діректор1 300000
Висновок
У висновку зробимо ряд висновків по проведеному дослідженню:
Аналіз організаційної структури управління показав:
· організаційна структура компанії лінійно-функціональної;
· не передбачено участі топ-менеджерів у визначенні ряду стратегічних програм компанії;
· компанія сьогодні використовує яскраво виражену бюрократичну структуру управління;
· в роботі багатьох відділів виявлена ??проблема неможливості доставки термінової інформації керівництву та іншим відділам підприємства;
· виявлено недостатня увага керівництва до питань раціоналізації інформаційних потоків, що викликано перевантаженням керівників через особливості організаційної структури.
Аналіз показників фінансово-господарської діяльності компанії за 2012 - 2013 рр. показав, що ефективність діяльності підприємства за аналізований період значно збільшилася, що в свою чергу пов'язано зі збільшенням загальної рентабельності на 6,7%, розрахункової рентабельності на 13,66%; збільшенням прибутку на 1 руб.реалізаціі з 0,1 руб. в 2009 році до 0, 2 руб. в 2010 році.
Аналіз структури збуту продукції компанії показав:
· в 2012 році компанія активно освоювала зовнішні ринки;
· в 2013 р компанія планує довести рівень поставок на зовнішні ринки до 22%;
· в 2012 р істотні зміни відбулися в структурі збуту між дрібними і великими постачальниками;
· в 2013 р компанія планує суттєво знизити частку дрібних постачальників у своїй структурі збуту.
Основними конкурентами ЗАТ Торговельна компанія Мегаполіс на ринку РФ є 4 компанії: ТОВ Аверс, ВАТ ТабакМаркет, ВАТ Оволоне, ТОВ дайнеру.
Стратегічні цілі компанії на період до 2015 р.
· Забезпечення у складі споживачів не менше 90% клієнтів серед усіх споживачів своєї продукції.
· Збільшення прибутку на 20% протягом 2015
Аналіз галузевого оточення та галузевого бачення показав, що частка споживачів тютюнових виробів серед населення продовжує зростати. Обсяг російського ринку сигарет в натуральному вираженні в 2012 р перевищив 300 млрд. Сигарет на рік. Частка сегмента сигарет зі зниженим вмістом смоли та нікотину в 2012 р зросла на 4,1% - до 54,1% в середньому за рік. Вартісна ємність споживчого ринку тютюнової продукції зросте до 2016 року до 450 млрд. Руб.
Оцінка конкурентної сили компанії показала, що найсильнішу конкуренцію ТОВ ЗАТ «Торгова компанія« Мегаполіс »становить компанія ТОВ« Аверс ».
Стратегічний аналіз витрат виробництва і «ланцюжок цінностей» ...