итання організації найбільш ефективної інфраструктури для проведення такого роду операцій, тобто поділу обов'язків в самому трастовому департаменті, а також взаємодії даного департаменту з іншими підрозділами банку.
Розглянемо більш детально особливості проведення трастових операцій. Трастові послуги, звані іноді В«ФідуціарнимиВ» послугами, поділяються на інституційні та персональні. Інституційні трастові послуги надаються юридичним особам, наприклад, корпораціям, громадським організаціям та ін Персональні трастові послуги надаються фізичним особам і включають в себе послуги з управління майном, агентські послуги та ін
Інституційні та персональні трастові послуги принципово відрізняються один від одного. Саме тому рекомендується в організаційну структуру управління, що займається трастовими операціями, включити два підрозділи:
перше - орієнтоване на надання інституційних трастових послуг,
друге - на надання персональних трастових послуг. p> Надалі, при розширенні трастових операцій, можливе дроблення цих підрозділів на відділи. Наприклад, перший підрозділ можна розбити на відділи управління майном трудових колективів, управління майном громадських організацій, а також відділи з управління портфелями цінних паперів (можна ввести поділ на акції та облігації), з управління грошовими коштами. У другому підрозділі, займаються персональним трастом, можна виділити три відділи: за розрахунками за майно, управління майном, а також агентських послуг.
Організаційна структура підрозділів, що займаються трастовими операціями, будується також по принципом функціональності (орієнтації діяльності) відповідного відділу. До основних функцій, на основі яких може створюватися організаційна структура трастового підрозділу, відносяться В«операційніВ», В«системніВ», В«ІнвестиційніВ». У деяких випадках така градація може включати В«податкиВ», В«Управління нерухомістюВ» та ін Однак слід зазначити, що В«податкиВ» зазвичай є структурною одиницею відділу персонального трасту.
Зупинимося детально на кожній з функцій трастового підрозділу. Отже, операційна функція включає в себе перш за все облік, прийом і поставку активів, проведення розрахунків. Операційна діяльність характеризується використанням найбільшого числа співробітників в порівнянні з іншими відділами трастового підрозділу. Головні фактори успіху тут - своєчасність і акуратність роботи. Цей відділ займається обробкою угод, вироблених відділом інвестицій. Основними завданнями підрозділу є пересування цінних паперів та грошових коштів за системі обліку і контроль за цим пересуванням, а також облік, контроль за надходженням доходів та ведення відповідних журналів обліку. Крім того, сюди відноситься відповідальне зберігання активів, у тому числі і фізичне зберігання цінних паперів та інших матеріальних цінностей у сховищі.
Зупинимося детально на кожній з функцій трастового підрозділу. Отже, операційна функція включає в себе, перш за все, облік, прийом і поставку активів, проведення розрахунків. Операційна діяльність характеризується використанням найбільшого числа співробітників в порівнянні з іншими відділами трастового підрозділу. Головні фактори успіху тут - своєчасність і акуратність роботи. Цей відділ займається обробкою угод, вироблених відділом інвестицій. Основними завданнями підрозділу є пересування цінних паперів та грошових коштів за системі обліку і контроль за цим пересуванням, а також облік, контроль за надходженням доходів та ведення відповідних журналів обліку. Крім того, сюди відноситься відповідальне зберігання активів, у тому числі і фізичне зберігання цінних паперів та інших матеріальних цінностей у сховищі.
У завдання відділу системного забезпечення входять розробка (або придбання) та обслуговування систем обробки інформації. Іноді комерційні банки використовують сторонні організації в якості постачальників програмного забезпечення. Але навіть у цьому випадку в банку повинна знаходитися служба, що забезпечує контроль за роботою персональних комп'ютерів та іншої техніки як в департаменті трастових операцій, так і в інших підрозділах банку.
Інвестиційний відділ вважається серцем підрозділу, що займається трастовими операціями, успіх розвитку трастових послуг часто залежить від діяльності саме цього відділу. У відповідно до потреб конкретного клієнта робота інвестиційного відділу будується за різними схемами, інвестиційним моделями.
Візьмемо для порівняння трастове підрозділ, що займається персональним трастом, тобто обслуговуюче фізичних осіб, і підрозділ, що надає трастові послуги інституціональним клієнтам (наприклад, громадським організаціям). Інвестиційні цілі цих двох категорій клієнтури різні. Так, клієнтуру персонального трасту в основному цікавить мінімізація прибуткового податку, в той час як громадська організація взагалі звільнена від його сплати. В якості інвестиційної мети компанії можна виділити зростання капіталу, тоді як приват...