14. Звіринців, А. Б. Формування іміджу [Текст]. /А. Б. Звіринців// Комунікаційний менеджмент. - 1997. - С. 10-14. p> 15. Кезіна, А. В. Менеджмент: теорії управління організаціями [Текст]/А. В. Кезіна. - М.: АСТ. 2002. - 310 с. p> 16. Ковальчук, А. С. Основи іміджелогії та ділового спілкування [Текст]/А. С. Ковальчук. - М.: Фенікс. 2003. - 224 с. p> 17. Королько, В. Г. Основи Паблік Рілейшнз [Текст]/В. Г. Королько. - М.: Рефл-бук. 2002. - 528 с. p> 18. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостинність. Туризм [Текст]: підручник для вузів/Ф. Котлер, Дж. Боуен, Дж. Мейкенз. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2002. - 1063 с. p> 19. Мещанінов, А. А. Образ компанії [Текст]/А. А. Мєщанінов. - М.: Друкарня. 2001. - 280 с. p> 20. Офіційний сайт готелю В«Готель Єкатеринбург-ЦентральнийВ»: < hotelcentr.ru
21. Почепцов, Г. Г. Іміджелогія [Текст]/Г. Г. Подчепцов. - М.: Рефл-бук. 2001. - 704 с. p> 22. Тесакова Н. Чи потрібно працювати над іміджем? [Текст]/Н. Тесакова// Лабораторія реклами. - 2001. - № 5-6 (16). - С. 14-19. p> 23. Томілова, М. В. Модель іміджу організації [Текст]/М. В. Томілова// Маркетинг в Росії і за кордоном. - 1998. - № 1. - С. 26-29. p> 24. Трудовий кодекс Російської Федерації [Текст]. - М.: Инфра-М, 2006. - 203 с.
25. Уткін, Е. А. Паблік Рілейшнз. Зв'язки з громадськістю в сфері бізнесу [Текст]/Е. А. Уткін. - М.: ЕКМОС. 2001. - 352 с. p> 26. Фадєєва, Є. І. Таємниці іміджу [Текст]: навчально-методичний посібник/Є. І. Фадєєва. - СПб.: Пітер. 2002. - 128 с. br/>
