ї рекламі. Але при них дорогий ціною їх курять тільки ті люди які розуміють смак справжнього тютюну та не пошкодують ні яких грошей.
4. Що стосується нових марок сигарет, то в Нині з'явилися нові сигарети престижних марок з ментолом, легкі, супер легкі (з барвистими малюнками на упаковках), які користуються меншим попитом. Такі сигарети подобаються учням старших класів, студентам, а люди постарше їх ігнорують.
Якість обслуговування також відіграє велику роль. Розглянемо другу групу факторів, що впливають на купівлю тютюнових виробів. p> 2. Звичайно ж, красива упаковка привертає до себе увагу будь-якого покупця, але на російському ринку тютюнових виробів цінова політика складається так, що не кожен може собі це дозволити. Але це питання відноситься скоріше до вітчизняним виробникам сигарет.
Наші споживачі активно користуються порадами друзів, продавців та інших покупців. Радами продавців - щодо самого товару і його якості; друзів - у
відношенні конкретного магазину.
Так як в різних магазинах різні ціни (а це визначальний фактор покупки сигарет), то інформацію про ціни потенційні покупці отримують від друзів і знайомих.
До порад інших покупців звертаються рідко, і тільки в тому випадку, якщо аналогічний товар був куплений попереднім покупцем.
Далі наведено демонструє ступінь впливу зазначених вище факторів на купівлю тютюнових виробів.
Фактори, що впливають на купівлю канцтоварів Рис.2.
В
3. Як не дивно мало важливим фактором на сьогоднішній день, не надали ніякого впливу на купівлю стала реклама. Так рекламу сигарет ми бачимо не часто тільки лише в кінотеатрах, на плакатах, листівках, на телебаченні ж законодавством заборонена реклама тютюнових виробів. Хоча реклама це не тільки ролик на телебаченні також рекламою вважаються всі різні заходи для молоді наприклад дискотеки Party L & M куди входом буде три і більше порожніх пачок сигарет L & M. p> Також респондентам було запропоновано назвати ще будь-які фактори, що впливають на їхнє рішення про покупку
Рис.3
В
Як випливає з діаграми для покупців сигарет куріння В«Давню маркиВ» є досить суттєвим фактором при купівлю потрібних їм товарів.
В анкеті передбачалися приховані спостереження за поведінкою споживача при виборі сигарет. Але ця частина анкет не була реалізована в належній мірі, так як на багато питань не можна було відповісти. Вітрини наших магазинів не дозволяють провести приховане спостереження за покупцями: всі сигарети стоять в одному ряду і не можна вгадати на якій саме товар дивиться покупець.
Опитування проводилося в ряді магазинів, які відрізняються місцем розташування і невеликим асортиментом сигарет, що користуються попитом.
Магазин знаходиться за містом. Магазин Ч.П. Демидова знаходиться поруч з ОВС Пермського району, з Податкової інспекції і Ощадбанку Росії. Тому основні покупці будуть працюють в цих будівлях. p> Пік покупок в магазині припадає на першу половину дня (з 9 до 13 год.) У вихідні з 11 до 14 годин. У цьому магазині найприйнятніші ціни і кваліфіковані продавці, так як асортимент тютюнових виробів не великий продавці здатні відповісти на будь-яке питання покупця, по продаваним сигаретам. Це підтверджується думкою респондентів: практично всі відзначили низькі ціни продаваних сигарет. При величезної конкуренції на території магазину накрутка на товар становить не більше 15-20%. p> Наступний магазині Ч.П. Тимофєєва. Відзначимо, що асортимент цього магазину більш різноманітний. Хорошим попитом в даному магазині користуються сигарети без фільтра так ціна нижча ніж у магазині Ч.П Демидова. Пік продажів з 11 до 14 годин. Магазин знаходиться поруч із зупинкою та тому його основні покупці - приїжджі з довколишніх районів та міста, а також люди, які чекають транспорт.
Кількість купленого товару в магазинах (в пачках в годину пік)
Асортимент тютюнових виробів
Магазин ЧП.Демідов
Магазин ЧП.Тімофеева
Беломорканал
-
5
Прима
9
14
Супер прима
-
-
Кама
6
2
Максим
2
-
Ява (мяг. упак)
Схожі реферати:
Реферат на тему: Товарознавча характеристика і митна експертиза тютюнових виробівРеферат на тему: Сутність і значення обслуговування покупців в магазині. Характеристика еле ...Реферат на тему: Державне регулювання та оподаткування (акцизи) підакцизних товарів (тютюнов ...Реферат на тему: Управлінський контроль реализации робіт (услуг) на прікладі ТЮТЮНОВИХ вироб ...Реферат на тему: Особливості ввезення на митну територію Республіки Білорусь тютюнових вироб ...
|
Український реферат переглянуто разів: | Коментарів до українського реферату: 0
|
|
|