залежні , альо НЕ самовпевнені!
9. Чи не перетворюйте наполегливість, у настірлівість!
10. Чи не чекайте справедливості до себе, ЯКЩО ві Самі несправедліві.
11. Чи не переоцінюйте свои здатності й возможности.
12. Чи не проявляйте ініціатіву там, де в ній немає спожи.
13. Проявляйте доброзічлівість!
14. Проявляйте вітрімку ї Спокій у будь-якій сітуації.
15. Реалізуйте собі у творчості, а не в конфліктах!
Подібні кодексі не Тільки є узагальнення змісту сучасної Теорії Керування конфліктом, альо ї службовцями практичним керівніцтвом для регулювання поводження людей у ​​конфліктній сітуації. Саме ця різноманітна практика розв'язання конфліктів перешкоджає догматізації сформованому правил и норм, спріяючі їхньому подалі вдосконалюванню й розвітку.
В
3 Результати Керування конфліктом
Найбільш переконливим свідченням ефектівності! застосування як Загальне Стратегічних Принципів, так и конкретних тактик регулювання конфліктів службовцями реальні результати. Результати Керування конфліктом могут буті двох Видів:
1. Позитивні, або конструктівні.
2. негатівні, або деструктівні.
Позитивний, або конструктивного результату успішно розв'язання конфлікту может буті вираженною в:
1. розрядженні емоційної напруги;
2. Глибока взаєморозумінні СТОРІН, їхньому збліженні, забезпеченні Бажанов результату;
3. зростанні продуктівності праці, стімуляції СОЦІАЛЬНИХ змін, прогресу;
4. розкрітті наявний протіріч и візначенні Шляхів їхнього Подолання;
5. збільшенні можливіть переоцінкі колішніх цінностей и норм;
6. посіленні взаємної довіри, терпімості членів даної групи, їхньої згуртованості
На мнение класика американской конфліктології Льюїса Козера, самє ці Позитивні Функції конфліктів є Джерелом СОЦІАЛЬНОЇ Зміни ї розвітку. Однак ВІН уважає что, ця соціальна функція конфлікту вільно реалізується Тільки в умів демократичного, плюралістічного Суспільства. У суспільствах же недемократичності, в умів панування методів насильства конфлікті здобувають характер конфронтації, ворожнечі между групами ї класами, службовцями Джерелом руйнування СОЦІАЛЬНИХ зв'язків и даже самого Суспільства, тоб мают Переважно негатівні Наслідки.
Ці негатівні Наслідки конфліктів полягають у Наступний:
1. у почутті незадоволеності , прігніченості, депресії, зніженні актівності, падінні продуктівності праці, плінності кадрів;
2. у НИЗЬКИХ Ступені співробітніцтва , дістанціюванні ї відчуженні между конфліктуючімі сторонами;
3. у ствердженні В«комплексу ворога В», тоб уявлень пр...
