ичайно ж, мені більше приємно, якщо вона адресується не "Мешканцям цього будинку", а "особисто містерові Постма". p> Більша увага приділяється більш особистими зверненнями, ось чому в багатьох поштових відправленнях згадується ім'я, адресу та інші подробиці про людину. Номер машини та дата народження можуть дати поштовх негайному сприйняттю. Але для того, щоб зробити послання особистим, не обов'язково ставити ім'я. Звернення "коханому" або, наприклад, "нашим канадським друзям" також можуть мати значний вплив, так як вони сприймаються дуже особистими. p> Зміст звернення може варіюватися від загального до особистого. Прогноз погоди в регіоні, наприклад, не залежить від того, хто його запитує. Спеціальний замовлення може рівним чином бути застосований і до всіх підряд, і до якогось конкретного людині. Іноді інформація цікава виключно тільки тому, хто її запрошувати. Поміркуйте знову про вашому банківському рахунку. Якщо ви захочете дізнатися, чи оплачений чек, вас навряд чи буде цікавити той факт, що 80% чеків обробляються в середині місяця. p> Вплив персоналізації залежить від природи інформації. Людина, яка роздумує, а не купити йому машину, прочитає запрошення на водійські курси з великим інтересом, ніж людина, яка не збирається купувати машину. З іншого боку, "понад дешева пропозиція" не обов'язково має звучати як "тільки для Вас, містер Постма ". p> Воно може адресуватися всім підряд і поширюватися у вигляді маси друкованого матеріалу. Таким чином, при розгляді того, наскільки особистим має бути звернення, необхідно брати в розрахунок як функцію, так і витрати. Чим більше можливостей забезпечують засоби поширення інформації для індивідуально спрямованої інформації, тим сильніше її вплив. h2> Наскільки інтерактивно?
Термін "Інтерактивність" при описі технічних нововведень в мультимедійних PC і в TV використовується досить безладно. Інтерактивність передбачає наявність взаємних відповідей, і це суттєва частина людського спілкування: хтось щось сказав, хтось щось відповів, перший пристосовується до реакції другого і т. д. Коли комп'ютерна інтерактивність змінилася від форм, обмежених текстом, до візуальної передачі або навіть передачі рухомого зображення, слово "Інтерактивність" дебютувало у світі персональних комп'ютерів. Якщо об'єднати TV і PC, то глядачі зможуть не тільки писати листи або телефонувати, але і іншим чином брати участь в іграх або реагувати на програми. Між тим, писати і телефонувати - це теж форми інтерактивності.
Поставивши собі метою що-небудь продати, засоби поширення інформації неодмінно повинні забезпечити шлях для відповідної реакції споживача, що, у свою чергу, призведе до відповідної реакції з іншого кінця і т. д. У цьому сенсі реклама з видачею купонів интерактивна: цікавиться сторона може відреагувати, відправивши купон. Але ця інтерактивність має швидкість поштових відправлень. Ринкове рівновагу, ціни та наявність товарів можуть з легкістю змінитися з...
