видом на місто або парк готелю, площа 39 кв.м
У номерах: спальня (2 ліжка або 2-спальне ліжко), вітальня (розкладний диван), без балкона
В· 3-місні 2-кімнатні номери люкс Прем'єр (10) з видом на місто, набережну або море, площа 43 кв.м
В· У номерах: спальня (2 ліжка або 2-спальне ліжко), вітальня (розкладний диван), балкон або тераса
В· 3-кімнатні Помешкання Класичні (2) з видом на море, площа 90 кв.м
У номерах: спальня (2 ліжка), вітальня (розкладний диван, великий плазмовий телевізор, електричний камін), робочий кабінет, ванна (ванна-джакузі, душова кабіна, умивальник, фен) і туалетна кімнати суміщені, балкон
В· 3-кімнатні номери апартамент Прем'єр (3) з видом на море, площа 105 кв.м
У номерах: спальня (2-спальне ліжко), вітальня (розкладний диван, великий плазмовий телевізор, електричний камін), робочий кабінет, кухня з барною стійкою, три санвузли (Ванна-джакузі, душова кабіна з ефектом турецької лазні, умивальник, фен), балкон або тераса. В одному з номерів - фінська лазня
В· 5-кімнатні апартаменти Імперіал
Послуги, що надаються в готелі:
В· Харчування
- сніданок, вечеря - шведський стіл
В· Водопостачання
- холодна і гаряча вода цілодобово (вода проходить через систему додаткових фільтрів і за якістю відповідає європейським стандартам)
В· Пляж
- гальковий, в 50 м від готелю, обладнаний навісами, кабінками для переодягання, пункт прокату водних велосипедів, гідроциклів, човнів, працює бар, рятувальна станція
В· Сервіс
- бізнес-центр, конференц-зал, кімнати для переговорів, дитяча кімната, перукарня, косметичний салон, нічний клуб, дискотека, боулінг-центр "Екстрім" з шістьма доріжками AMF, казино з 10 столами, кінотеатр, салон ігрових автоматів. сувенірні кіоски, магазин, пральня, пункт обміну валют, автостоянка, екскурсійне бюро
В· Спорт та дозвілля
- фітнес-центр (критий басейн з морською водою, відкритий басейн з водними атракціонами, тренажерний зал, сауна, турецька лазня) солярій, масажний кабінет, фіто-бар, дайвінг-центр, більярд
2.2 Оцінка конкурентоспроможності готелю Редіссон Лазурна
Для того, щоб розрахувати конкурентоспроможність готелю Редіссон Лазурна, виявляю 6 характеристик якості (Qn), які, на мій погляд, є найбільш важливими для споживача:
Q1 - місце розташування готелю (готелі)
Q2 - рівень комфортності
Q3 - інфраструктура
Q4 - організація системи харчування
Q5 - забезпечення пляжами
Q6 - організація розваг
Далі визначаю пріоритети виділених характеристик так, щоб сума пріоритетів цих характеристик дорівнювала 1. Кожному показнику характеристики даю кількісно-бальну оцінку від 1 до 10. p> Заношу дані в таблицю № 1 br/>
Таблиця № 1
Показники
Пріо...