ні форми навчання, що стимулюють творчий підхід до вирішення управлінських проблем. p align="justify"> Розробка процедури і методів атестації. Періодична атестація керівних працівників, оцінка їх моральних якостей, професійного зростання, розвитку здібностей до роботи - важлива ланка системи підвищення їх кваліфікації. Завдання менеджера полягає в тому, щоб внести психологічні аспекти в критерії та методи оцінки, що застосовуються при атестації. p align="justify"> Практика показує, що менеджери з управління персоналом все частіше включаються у вирішення різних проблем планування соціального розвитку колективу. Як відомо, соціальне планування на підприємствах широко застосовується в даний час. Шукаються і розвиваються різні методичні підходи, відбувається відбір серед них найбільш адекватних конкретних умов. Складання плану соціального розвитку передує не тільки розробка його показників і структури, але й аналіз соціальних процесів, виявлення соціальних проблем підприємства та визначення шляхів їх вирішення. p align="justify"> В якості конкретного прикладу можна навести завдання поліпшення умов і вдосконалення змісту трудової діяльності, яка знаходить певне відображення в планах соціального розвитку. Однак ці плани включають, як правило, показники зміни змісту та умов праці шляхом механізації і автоматизації виробництва, скорочення частки ручної, а також важкої фізичної праці. Специфіка психологічного підходу до зазначеної задачі полягає в необхідності врахування психофізіологічних факторів і структури мотивів трудової діяльності, у практичній реалізації принципів гуманізації праці. p align="justify"> Менеджер з управління персоналом вирішує це завдання на наступних рівнях:
ергономічних та інженерно-психологічних вимог до організації трудового процесу (створення оптимальних психофізіологічних умов праці, досягнення так званого функціонального комфорту, оптимальне інформаційне забезпечення трудової діяльності тощо);
мотиваційно - особистісної сфери (збагачення змісту праці мотивуючими елементами і всебічний розвиток особистості). [9, с 19]
Однією з проблем соціального аналізу є досягнення задоволеності працівників своєю працею. Оцінки задоволеності працею використовуються при соціальному плануванні в якості параметрів соціальної ситуації. З огляду на те, що задоволеність працею розглядається як частина системи суб'єктивних відносин особистості, для її вивчення принципово застосовні всі методи, розроблені для аналізу суб'єктивних відносин, - анкетне опитування, інтерв'ю, метод оціночних шкал і т.п.
Таким чином, менеджер обов'язково повинен брати участь в роботі по складанню планів соціального розвитку колективів, що мають якісно новий зміст і дозволяють з'єднати психологічні чинники діяльності людини з загальними завданнями виробничого плану.
Реалізація основних напрямів діяльності менеджерів з уп...
