ктівності Функціонування логістичної системи. Найчастіше Основним крітерієм ефектівності Функціонування логістичної системи вважають мінімізацію логістичних витрат. Без сумніву, орієнтація на мінімізацію витрат є актуальним, альо за умови Досягнення необхідного уровня логістичного СЕРВіСУ. Через це, на наш погляд, заслуговують на уваг Рекомендації з оцінювання результатів логістичної ДІЯЛЬНОСТІ американских спеціалістів, Які предлагают багатокрітеріальну оцінку Функціонування логістичної системи [2, с. 593-605]. p align="justify"> умовно показатели, Які характеризують переміщення матеріального потоку, можна об'єднати у Такі групи.
Витрати. Фактична величина витрат, пов'язаних з Виконання ПЄВНЄВ логістичних операцій найбільшою мірою відображає результати логістичної ДІЯЛЬНОСТІ. Величину витрат, як правило, віражають або загальною грошовою сумою витрат, або грошовою сумою з розрахунку на одиницю ПРОДУКЦІЇ (Питомі витрати), або частко в обсязі продажів. За кордоном аналіз логістичних витрат зазвічай здійснюється у відсотковому відношенні до ВНП (для країни в цілому) або ОБСЯГИ продажів готової ПРОДУКЦІЇ ФІРМИ (Галузі). Сутність логістичних витрат та їх склад докладніше буде Розглянуто нами нижчих. p align="justify"> Обслуговування споживачів/Якість. Следующая група логістичних Показників захи до обслуговування споживачів. Ці показатели характеризують відносну здатність ФІРМИ задовольняті Предложения и спожи споживачів. До таких сервісніх Показників можна Віднести: ймовірність та величину дефіціту, частоту Пошкодження ПРОДУКТІВ, ВАРТІСТЬ Пошкодження ПРОДУКТІВ, кількість претензій від споживачів, годину Реакції на претензії споживачів, годину удовольствие претензій споживачів, відношення кількості поверненості до кількості замовлень, ВАРТІСТЬ Повернути товарів, рівень недопоставок, рівень шлюбу в ПОСТАЧАННЯ, частко некомплектних ПОСТАЧАННЯ, ча 1 -стку ПОСТАЧАННЯ Із запізненням, частко передчасно ПОСТАЧАННЯ, частко ПОСТАЧАННЯ в зазначеній Термін, годину Реакції ланцюга ПОСТАЧАННЯ (година необхідній на внесення відповідніх коректувань в Оперативні плани через Зміни ринкового Попит и Збільшення виробництво продукції на 20%).
Особливе місце среди Показників цієї групи займає трівалість логістичного циклу. Логістичний цикл віражається періодом годині, необхіднім для оформлення замовлення на постачання Певного товару, его виготовлення, включаючі придбання необхідніх для цього ЗАСОБІВ виробництва, и безпосередно на доставку замовленої ПРОДУКЦІЇ на склад споживача або до Іншого місця призначення. p align="justify"> Серед СУЧАСНИХ підходів до ОЦІНКИ сукупної ефектівності всех операцій, спрямованостей на удовольствие споживачів, все більшій Інтерес віклікає Концепція Досконалий замовлення. Досконале замовлення - це Найвищий крітерій якості логістичних операцій, оскількі В«досконале замовленняВ» Виступає мірілом Загальної ефектівн...
