кості, що, в принципі, не ново у вітчизняній і зарубіжній практиці. Він включає реєстрацію даних вихідного контролю вихідної сировини, реєстрацію даних контролю готових виробів і реєстрацію даних проміжного контролю, тобто стадію інспекційного контролю. За нею слідує стадія статистичного обліку виробництва і технології: реєстрація даних контролю процесу; повсякденна інформацію про застосовуваних операціях, реєстрація даних контролю обладнання; патенти; збут продукції. Останні стадії - управління та діловодство; фінансові операції. Ніякі методи з В«семи інструментів контролю якостіВ» не використовується. p align="justify"> Однак світовий досвід вже давно попереду того механізму, що діє на В«ЛГЗВ». У 1960 р. в країнах заходу закінчився етап якості відповідності стандарту, крім того, вже пройденими До 1980 р. стали етапи відповідності використанню та відповідності фактичним вимогам ринку. На даному етапі провідних фірм хвилює відповідність прихованим потребам, бо тільки це зараз веде до успішної конкуренції. p align="justify"> Виявленням вимог ринку займається служба маркетингу на В«ЛГЗВ». Її роль полягає у визначенні потреб у продукції, ринковому попиті, вимог споживача, оцінки вартості і термінів виробництва. На ділі виявилося, що лабораторія якості і відділ маркетингу співіснують в паралельних просторах, дуже рідко стикаючись на етапі розробки та впровадження нового виду продукції. Це істотне упущення і ослаблення петлі якості. p align="justify"> Активно ведеться робота щодо участі в різних конкурсах і, як результат, отримані численні премії, тобто є робота над престижем фірми. Для участі в міжнародно-технічному співробітництві та міжнародній торгівлі, сприяння споживача в компетентному виборі продукції товар сертифікується. Це робиться для захисту споживача від несумлінності виробника, контролю безпеки продукції для навколишнього середовища, життя і здоров'я, а також для підтвердження своїх показників якості. p align="justify"> Помилковою, мені здається, недооцінка економічного аспекту якості. У службі бухгалтерського обліку калькулюються витрати лише на обладнання, сировину, робочу силу. Але це лише мала дещиця того, що повинно бути враховано в графі В«витрати на якістьВ». У ній ще мають бути враховані витрати на переробку, повторну обробку, шлюб, повторні випробування та ін
Підводячи риску в критичному аналізі діючої системи управління якістю, роблю висновок про достоїнства - налагоджений механізм контролю продукції, обов'язковість сертифікації, ефективний важіль матеріальної відповідальності працівників, винних в отриманому шлюбі; і недоліки - відсутність чіткої системи управління якістю з опорою на світовий досвід, незадействованность служби маркетингу на всіх етапах життєвого циклу продукту, відсутність правильної калькуляції витрат на якість.
3. АНАЛІЗ ФАКТОРІВ І РЕЗЕРВІВ ЗБІЛЬШЕННЯ ВИПУСКУ І РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОДУКЦІЇ
Конкурентоспром...
