r/>
2.1 Організація робіт
Підставою для початку робіт може служити лист-звернення, направлене замовником у довільній формі до органу з сертифікації, або заявка на офіційному бланку замовника. Орган з сертифікації проводить попередню реєстрацію листи-звернення і його аналіз для визначення можливості проведення сертифікації з урахуванням:
- оцінки відповідності області сертифікації замовника та області акредитації органу з сертифікації;
- наявності в органу з сертифікації необхідної інформації для планування аудиту (розташування організації, чисельність працівників, переважні строки проведення аудиту та ін);
- наявності в органу з сертифікації можливості проведення робіт у терміни, переважні для замовника, наявності відповідних ресурсів.
У разі неможливості проведення сертифікації орган з сертифікації письмово сповіщає замовника та технічний центр регістра про відмову з мотивуванням прийнятого рішення.
При позитивному вирішенні орган з сертифікації реєструє лист-звернення і сповіщає про це замовника. Після отримання повідомлення про прийняття заявки від органу з сертифікації замовник оплачує органу з сертифікації реєстраційний внесок, і в подальшому укладають договір на проведення сертифікації системи менеджменту якості. У зв'язку з тим, що роботи органу з сертифікації повинні бути сплачені в повному обсязі незалежно від результатів аудиту, в договорі передбачається попереднє надходження на рахунок органу з сертифікації всієї суми оплати до початку робіт. p align="justify"> Після оплати робіт за договором орган з сертифікації направляє замовнику:
- бланк-заявку на проведення сертифікації системи менеджменту якості, яка представлена ​​в Додатку В;
- перелік відомостей і документів системи менеджменту якості, які представлені у відповідності з додатком Г подаються в обов'язковому порядку, а також додаткових документів (включаючи записи), що подаються на запит органу з сертифікації.
Запитані відомості та документи системи менеджменту якості у двох примірниках (один примірник - на паперовому носії інформації, один примірник на електронному носії інформації), заповнений бланк заявки на проведення сертифікації системи менеджменту якості також у двох примірниках замовник представляє до органу з сертифікації.
Розглянувши заявку, орган по сертифікації сповіщає замовника про результати. Форма повідомлення про результати розгляду заявки на сертифікацію СУЯ представлена ​​в Додатку Д.
Отримані документи залишаються в органі з ...