ний маркетинг, фірма може отримати вигоди від використання стратегії диференційованого або концентрованого маркетингу. p align="justify"> Таким чином, використовуючи прийоми цільового маркетингу, туристське підприємство виявляє основні сегменти ринку, вибирає один або декілька і, орієнтуючись на конкретний сегмент, розробляє комплекс маркетингу на даний сегмент.
2. Дослідження ринку туристичних послуг приморського краю
.1 Аналіз ринку туристських послуг Приморського краю
Привабливість міста Владивостока для туристів обумовлюється його унікальним географічним положенням на карті Росії і країн АТР, його природними особливостями, а ще тим, що місто є найближчим європейським містом на шляху туристів з Азіатсько-Тихоокеанського регіону. Владивосток - найбільший тихоокеанський місто-порт Росії. Він має морський вихід до багатьох країнам АТР, у тому числі КНР, США, Японії та ін На сьогоднішній день стану туристичної галузі показує недостатній розвиток міської інфраструктури, зокрема готельного бізнесу, а також і загального призначення. Робота адміністрації Владивостока з розвитку інфраструктури загального і туристичного призначення поряд зі створенням сприятливих умов для населення міста переслідує також мету трансформувати туризм з виїзного в пріоритетно в'їзний. p align="justify"> У Приморському краї рівень конкуренції серед туристичних підприємств відчувається особливо гостро, оскільки на території краю дуже велика щільність туристичних компаній. Кількість туристичних підприємств у різних джерелах оцінюється по-різному. Найбільш повний список турфірм включає 271 підприємство. Фірми в основному розташовані в м. Владивостоці - 86%. Бурхливе зростання кількості туристичних фірм в Приморському краї забезпечив масовий туризм в прикордонний Китай (в основному шоп-тури). На цей вид туризму припадає до 50% всіх поїздок російських туристів в Китай. У зв'язку зі зміною митного законодавства туристський потік з Росії до Китаю останніми два роки неухильно знижувався. У цих умовах туристичні підприємства істотно змінили спектр пропозицій турів по Китаю. Змінюється і структура споживчого попиту на туристичні послуги, що надаються китайською стороною. p align="justify"> В даний час спостерігається спад в туристської галузі Приморського краю, розглядаючи статистичні дані, слід звернути увагу на те, що за останні 3 роки, обсяг потоку туристів в Приморський край впав на 60%. Основними негативними моментами, що відлякують від Приморського краю потенційних туристів в даний час, є негативний імідж краю, особливо серед японців, надзвичайно цінують у своїх подорожах безпеку і комфорт. Далі йдуть високі транспортні витрати, пов'язані як з в'їздом до Росії, так і з пересуванням усередині країни, низький рівень обслуговування при досить високій вартості послуг, відсутність готелів високого рівня, нестача точок харчування. Що стосується туристів з Китаю, ...
