них факторів, може бути віднесена до особливих умов, після яких необхідний відпочинок.
Побічно впливають (група Б):
Б1: Високий ступінь зацікавленості всіх працівників у якісному обслуговуванні клієнтів банку, у підвищенні конкурентоспроможності банку, а, отже, і в поліпшенні свого власного добробуту.
Б2: Підтримуються горизонтальні зв'язки між відділами та підрозділами банку, які носять як формальний, так і неформальний характер, це поповнює нестачу інформації і сприяє взаємозбагаченню знаннями про загальну ситуацію в банку. Відбувається регулярний обмін аналітичними і прогностичними матеріалами між підрозділами.
Б3: Так як в основі банківської діяльності лежить кваліфікований інтелектуальна праця, то відбувається регулярна підготовка персоналу.
Сильні сторони перевершують слабкі і у Набережночелнінского відділення Ощадбанку РФ № 8219 є хороші можливості вийти з проблемних ситуацій і поліпшити існуючі методи управління персоналом.
.3 Ефективність менеджменту в банку
Аналіз економічної діяльності Набережночелнінского відділення Ощадбанку РФ № 8219. Незважаючи на зростання конкуренції, високі темпи розвитку банківської системи, Ощадбанк Росії продовжує динамічно розвиватися. З року в рік зростає обсяг залучених коштів населення, кількість підприємств, що приходять на обслуговування. Активно удосконалюючи систему управління ризиками і нарощуючи капітал, Банк робить все можливе для зниження ризиків клієнтів, які довірили йому свої кошти.
Структурний аналіз балансу. Для того щоб чітко і наочно представити результати фінансово-господарської діяльності Ощадбанку, проведемо аналіз двох головних фінансових документа будь-якого господарюючого суб'єкта - балансу і звіту про прибутки і збитки - за період з 01.01.2008 по 01.01.2011. Почнемо з балансу (додаток 1).
Основні показники роботи банку за останні три роки свідчать про значне зростання темпів економічного розвитку. Як випливає з додатка 1, забезпечений також і зростання власних коштів. У 2009 р. вони, очевидно, знизилися на 15%, проте в 2010 р. знову зросли на 25%.
Головними досягненнями банку за останні роки в області активних операцій стало збереження високих темпів розвитку кредитування юридичних і фізичних осіб в рублях і у валюті. Так, позичкова заборгованість зросла на 34 і 77% в 2009 і 2010 рр.. відповідно. Динаміка ж вкладень у цінні папери має неоднозначний характер: у 2009 р. вони не купувалися взагалі (операції проводилися тільки з раніше придбаними), а в 2009р. було придбано цінних паперів відразу на суму понад 8,5 млн. рублів, потім, в 2010 р. цей показник скоротився до 5,8 млн., тобто на 32%.
Традиційно основою залучених коштів банку є кошти фізичних осіб. У 2009 р. приріст коштів, залучених від населення, склав 832,1 млн. рублів, або 42,3%, а в 2010 р. 1042 млн. рублів, або 37,3%.
Всі активи в залежності від того, приносять вони дохід чи ні, як правило, ділять на дві групи: працюючі і непрацюючі. Природно, банк зацікавлений в тому, щоб частка працюючих активів прагнула до максимуму. З іншого боку, і структура самих працюючих активів повинна бути оптимізована таким чином, щоб приносити максимальний дохід.
Частка пр...