tify">
Вимоги до обладнання та ПЗ клієнта для Outlook Таблиця 3
ХарактерістікаМінімальние требованіяРекомендуемие вимоги Процесор x86 (32-бітна архітектура) 750 МГц або x64 (64-бітна архітектура) 1,5 ГГцМногоядерний x86 (32-бітна архітектура) 1,8 ГГц або багатоядерний x64 (64-бітна архітектура) 2 ГГц або вище (наприклад, AMD Opteron або Intel Xeon) Оперативна пам'ять2 Гб4 ГбЖесткій діск1, 5 Гб вільного пространства2 Гб вільного пространстваЕкранSVGA з дозволом 1024x768SVGA з роздільною здатністю більше 1024x768БраузерInternet Explorer 7, 8 або більш пізні версііОфісний пакетMicrosoft Office 2003 SP3, Microsoft Office 2007 SP2 або Microsoft Office 2010Дополнітельние службиСлужба індексації (Indexing Service) повинна бути встановлена ??і запущена
2.3 Придбання Microsoft Dynamics CRM
Процедура придбання
Познайомитися з Microsoft Dynamics CRM можна в режимі «тест-драйву» абсолютно безкоштовно. Для цього необхідно скористатися пропозицією StartService, і для замовників буде створений індивідуальний екземпляр Microsoft Dynamics CRM в дата-центрі. Протягом 30 календарних днів надається право працювати в системі, а служба підтримки при виникненні проблем буде допомагати з їх вирішенням. Через 30 днів безкоштовне надання сервісу буде припинено. Дані та установки будуть зберігатися на захищеному сервері протягом ще 30 календарних днів, за цей час клієнт зможе зробити вибір:
· Купити ліцензії на систему і перенести дані і налаштування на власний майданчик.
· Оплатити оренду (хостинг) системи у будь-якого хостинг-провайдера, перенести дані і налаштування на хостінговую майданчик.
· Не купувати систему - тоді через 30 календарних днів (або раніше - на вашу вимогу) архів з даними і налаштуваннями буде автоматично видалений.
Починаючи спілкування з партнерами Microsoft, клієнт повинен відповісти на наступні питання:
· Які цілі проекту (наприклад, «Зниження вартості залучення клієнта на 30% протягом 6 місяців від моменту запуску системи в експлуатацію»)?
· Які бізнес-функції і бізнес-процеси повинні бути автоматизовані в ході проекту?
· Які очікувані терміни виконання проекту?
· Хто стане ключовими користувачами впровадженого рішення?
· Скільки всього користувачів буде працювати з системою, які їхні ролі?
· На яких мовах говорять користувачі системи?
· Скільки компаній буде автоматизовано в ході проекту, які це компанії?
· Чи плануєте ви встановити систему на сервери у вашій компанії або хочете використовувати систему в хмарі, тобто орендувати її.
Моделі використання
Microsoft Dynamics CRM може бути використана двома способами: автономно і в «хмарі» - так званому режимі хостингу.
· автономне використання - традиційна модель, коли система встановлюється в ІТ-інфраструктуру вашої компанії, на ваші сервери;
· CRM в хмарі - модель хостингу (оренди) ПО, коли система встановлюється у спеціальній компанії - хостинг-провайдера, а співробітники компан...
