ів. Використання навчальних методик, інструкцій (наприклад: як працювати з конкретною машиною і т.п.) Ділові ігри - колективні гра (зазвичай з комп'ютером), що включає розбір навчального прикладу, в ході якого учасники гри отримують ролі в ігровій ділової ситуації і розглядають наслідки прийнятих рішень. Навчальні ситуації - реальна чи вигадана управлінська ситуація з питаннями з питаннями для аналізу. При цьому усуваються жорсткі рамки часу, які сковують думку у виробничій обстановці. Моделювання - відтворення реальних умов роботи (наприклад, використання тренажерів, макетів тощо) Тренінг сензитивності - участь у групі з метою підвищення умінь взаємодіяти з іншими. Проводиться в присутності психолога. Рольові ігри (моделювання рольової поведінки) - працівник ставить себе на чиєсь місце з метою отримання практичного досвіду (зазвичай в міжособистісному спілкуванні) і отримує підтвердження правильності своєї поведінки (зазвичай через фірми)
Переваги та недоліки методів навчання.
Навчання на робочому местеОбученіе поза робочим места12 + Зміст курсів і час їх проведення можуть бути пристосовані до потреб організації.- Учасники зустрічаються тільки з працівниками цієї ж організації + / - Учасники можуть бути відкликані простим повідомленням у зв'язку з виробничою необхідністю вирішити виниклі на роботі проблеми + Можуть використовуватися реальне технологічне обладнання, наявний у Вашій організації, а також процедури та / або методи виконання робіт.- Учасники можуть частіше відриватися від навчання простим повідомленням, ніж у випадку, якщо оплачені зовнішні курси з використанням безповоротної форми оплати. + Може бути економічно вигідним, якщо є достатня кількість працівників з однаковими потребами в навчанні, необхідні кошти, викладачі, які зможуть провести навчання на підприємстві - Учасники можуть неохоче обговорювати деякі питання відкрито і чесно в середовищі своїх колег або в присутності керівників. + Переходити від навчання на навчальних прикладах до безпосереднього виконання роботи легше, якщо навчальний матеріал безпосередньо пов'язаний з роботою.- Навряд чи точно відповідає потребам організаціям - Доступність і частота зазвичай встановлені зовнішньою організацією + Учасники можуть обмінюватися інформацією ділитися проблемами та досвідом їх рішень з працівниками інших організацій. + / - Учасниками можуть бути відкликані простим повідомленням про те, що їм необхідно вирішити виниклі на роботі проблеми.- Якщо учасники були відкликані з курсів, оплата може бути і не повернута. + Може бути більш економічно вигідною, якщо ви маєте невелику кількість працівників з однаковими потребами в навчанні. + Кваліфікований навчальний персонал може бути доступний поза стінах організації, а не всередині Вашої організації. + Порівняно безпечно нейтральній обстановці учасники можуть більш охоче обговорювати якісь питання.- Можуть виникнути проблеми при переході від навчання (наприклад, навчальна ситуація) до безпосереднього виконання реальної роботи Умовні позначення: + переваги;- Недоліки.
Атестація персоналу. Види атестації.
Атестація є процес оцінки ефективності виконання співробітником своїх посадових обов'язків, здійснюваних безпосередньо керівником. Атестація включає в себе кілька етапів і по суті є безперервним процесом.
У центрі атестаційного процесу знаходиться атестацій...
