професійного розвитку, очолювані керівником у ранзі директора або Віце - президента, що підкреслює їх значення для організації.
Крім безпосереднього впливу на фінансові результати, компанії виробляють капіталовкладення в професійний розвиток, сприяють створенню сприятливого клімату в організації, підвищують мотивацію співробітників та їх відданість організації, забезпечують наступність в управлінні. Професійне розвиток надає позитивні впливу і на самих співробітників. Підвищуючи кваліфікацію і здобуваючи нові навички та знання, вони стають більш конкурентоспроможними на ринку праці і отримують додаткові можливості для професійного зростання як усередині своєї організації, так і поза нею. Це особливо важливо в сучасних умовах швидкого старіння професійних знань. Професійне навчання так само сприяє загальному інтелектуальному розвитку людини, розширює його ерудицію і коло спілкування, зміцнює впевненість у собі. Невипадково можливість отримання професійного навчання у власній компанії високо цінується працівниками і має великий вплив на прийняття рішення про роботу в тій чи іншій організації.
Оцінка трудової діяльності. Організації існують для досягнення поставлених перед ними цілей. Ступінь реалізації цих цілей показує наскільки ефективно діє організація, тобто наскільки ефективно вона використовує знаходяться в її розпорядженні ресурси, в тому числі трудові, тому виключно важливою ланкою підвищення якості персоналу є оцінка результатів праці як усіх працівників у цілому, так і управлінського персоналу . Природно, що співробітники неоднаково виконують свої професійні обов'язки-в будь-якій організації є свої лідери, аутсайдери і середняки. Однак, щоб провести цю диференціацію, необхідно мати єдину систему регулярної оцінки ефективності виконання кожним співробітником своїх посадових функцій. Така система підвищує ефективність управління людськими ресурсами організацій через:
позитивні впливи на мотивацію співробітників.
планування професійного навчання.
планування професійного розвитку та кар'єри.
прийняття рішення винагород, просувань, звільнень.
Створити систему оцінки, однаково збалансовану з точки зору точності, об'єктивності, простоти і зрозумілості дуже складно, з цього на сьогоднішній день існує декілька систем оцінки персоналу, кожна з яких має свої переваги і недоліки. Однак найбільш поширеною є безумовно система періодичної атестації персоналу.
Методи навчання персоналу
Навчання на робочому местеОбученіе поза робочим места12" Копіювання" - працівник прикріплюється до фахівця, вчиться, копіюючи дії людини. (В старовину це називали «віддати в підмайстер»). Наставництво - заняття менеджера зі своїм персоналом в ході щоденної роботи. Делегування - передача співробітникам чітко окресленої області завдань з повноваженнями прийняття рішення по обговореному кола питань. При цьому менеджер навчає підлеглих у ході виконання роботи. Метод ускладнюють завдань - спеціальна програма робочих дій, вибудувана за ступенем з важливості, розширення обсягу завдання та підвищення складності. Заключна ступінь - самостійне виконання завдання. Ротація - працівник переводиться на нову роботу або посаду для отримання додаткової професійної кваліфікації і розширення досвіду. Зазвичай на термін від декількох днів до декількох місяц...
