а-якість»; 2 бали - надані послуги не відповідають Вашим очікуванням; 1 бал - послуги низької якості).
1. Які секції Ви відвідуєте (чи)?
2. Як Ви оцінюєте роботу наших тренерів?
дуже плохоплохосреднехорошоочень добре
3. Які додаткові послуги, по-вашому, повинен надавати ФСК? Солярій
сауна
кафе
spa-салон
масажний кабінет
відділ спортивного харчування
_______________________________________ (свій варіант)
. Оцініть рівень спортивних споруд в ФСК за п'ятибальною шкалою
12345тренажерний залфітнесс-залтанц-залзал йогізал коллонетікіпіллатес-зал
5. Які недоліки Ви помічаєте в роботі ФСК?
. Хотіли б Ви відвідувати ФСК всією сім'єю?
да
немає
. Які фактори є для Вас найбільш значимими при виборі ФСК? Оцініть їх за п'ятибальною системою
комфорт
уважність персоналу
місцерозташування центру
великий асортимент пропонованих послуг
. Чи влаштовує Вас умови занять?
. Чи дотримується техніка безпеки при виконанні завдань?
. Чи здійснює інструктор індивідуальний підхід при проведенні занять?
. Виявляється медична допомога працівником ФСК?
Так
Ні
У повному обсязі
Результати тестування контрольної групи, на початку експерименту
№отношеніе населення до занять в ФСКСамооценка для заняття ФСКкачество послуг надаються в ФСК 12028222203325323302442230255222522622292172336238242823924292210203223
Результати тестування експериментальної групи на початку експерименту
№отношеніе населення до занять в ФСКСамооценка для заняття ФСКкачество послуг надаються в ФСК 12428252223325323342442430255252522624352672536288242825925332710243823
Результати тестування експериментальної групи, в кінці експерименту
№отношеніе населення до занять в ФСКСамооценка для заняття ФСКкачество послуг надаються в ФСК 13036272273826330342842730305254528629352772836288284030929352710274129
Результати тестування контрольної групи, в кінці експерименту
№отношеніе населення до занять в ФСКСамооценка для заняття ФСКкачество послуг надаються в ФСК 12438202253320326302342430255253226624332272536278263226925342410263227
