важлива наявність всіх необхідних умов, далі - наявність якісних, потрібних тренажерів, потім - доступна ціна, далі - можливість сімейного відпочинку на території фітнес-центру, наявність супутніх послуг та технічна пропрацьованість.
Рис. 2.4. Розподіл відповідей на запитання «Яка ціна місячного абонемента для Вас буде прийнятною?»
Відомо, що відвідувачі фітнес-центрів досить чутливі до рівня ціни. У першу чергу це пов'язано з тим, що фітнес-послуги не є предметом першої необхідності, саме тому попит на подібні послуги завжди еластичний за ціною. Саме тому було важливо з'ясувати, яка ціна місячного абонемента буде прийнятною для відвідувачів фітнес-центру. На малюнку 2.4 представимо розподіл відповідей на дане питання.
Таким чином, ми бачимо чітку сегментацію споживачів за рівнем чутливості до ціни, і для кожної групи споживачів можливо визначити різний комплекс послуг. У таблиці 2.1 представимо ключові завдання проектованого фітнес-центру.
Таблиця 2.1
Ключові завдання проектованого фітнес-центру
Ієрархія задачПоказателіЗавоеваніе ринкаДоля ринку, оборот, роль і значимість послуг, охоплення нових потребітелейРентабельностьПрібиль, рентабельність власного капіталаСоціальние целіУдовлетворенность роботою, рівень доходу та соціального захисту, нові робочі местаПрестіж і позиція на ринкеНезавісімость, імідж, суспільне визнання, задоволення потреб споживачів
У таблиці 2.2 представимо переслідувані цілі при відкритті фітнес-центру.
Таблиця 2.2
Переслідувані цілі при відкритті фітнес-центру
ОбластьЦеліЗадачіМаркетінгПрівлеченіе високорентабельних клієнтів за різними групами услугІзученіе попиту кінцевого споживача Дослідження ринку Сегментування ринку Позиціонування Надання услугУлучшеніе якості услугОснащеніе сучасним обладнанням Створення комфортних умов трудаПерсоналСозданіе нових робочих місць Збільшення заробітної платиРасшіреніе деятельностіФінансиУвеліченіе доходовРаціональное використання площ Організація фінансового контролю
Структура фітнес - центру «Олімпія» буде наступною:
зали для групових занять (великий, середній і дитячий);
басейну (24,5 кв.м, з протитечіями та елементами гідромасажу, басейн з дрібною водою для спеціальних аква-програм: аква-сайкл, аква-Pilates т.д, дитячий басейн з ігровим обладнанням) ;
Тренажерний зал (тренажери Flex і Icarian);
Кардіо-лінія (тренажери PRECOR: 5 бігових доріжок, 6 еліптичних тренажерів, 5 велотренажерів, 2 імітатора гребли,);
Баня (російська); центр;
Фітнес-бар;
Боулінг (6 доріжок);
Рецепція;
роздягальні з душовими; (2 в зоні басейну)
Гардероб;
Адміністративна зона.
Фітнес-центр пропонує більше 20 різноманітних групових та індивідуальних тренувань з різних напрямків фітнесу. У рамках більшості з представлених видів занять існують програми для різних рівнів підготовки, а також інтервальні і кругові тренування. Також за всіма видами занять існує можливість персональних тренувань, клієнт може вибрати вподобане напрямок танцю, східні єдиноборства або інші фітнес-програми і за попередньою домовленістю з інструктором скористатися даною послугою. Короткий опис перерахованих занять представлено нижче.
Тайбо - це фітнес-програма високої інтенсивності, яка включає в себе руху з таких дисциплін, як бокс, карате та таеквондо, заміксувати з аеробними кроками і доповнених класичними силовими вправами.
Пілатес - це безпечна програма вправ без ударного навантаження, що дозволяє розтягнути і зміцнити основні м'язові групи в логічній послідовності, не забуваючи при цьому й про більше дрібні слабкі м'язи. Ця система відповідає вимогам будь-якого організму.
Різновиди тренування пілатес:
. Тренування на підлозі. Це комплекси вправ, які виконуються на підлозі, в основному сидячи або лежачи. Комплекси можуть бути спрямовані на досягнення різних цілей, наприклад, зняття больового синдрому в різних відділах хребта, для поліпшення постави.
. Тренування зі спеціальним обладнанням. Вправи також виконуються на підлозі, але з використанням різного устаткування: кільце Pilates Ring, гантелі, гумові амортизатори, м'ячі.
. Тренування на спеціальних тренажерах. Основна відмінність тренажерів Пилатес від звичайних полягає в тому, що опора, на якій ви знаходитеся, виконуючи вправу, не є жорстко фіксованою. Під час вик...
