родили той чи інший запит. З іншого боку, оголошення, не пропонує негайної відповідної реакції в тому чи іншому вигляді, практично не піддається контролю.
Для порівняльних випробувань засобів реклами в них розміщують однакові рекламні звернення з подальшим аналізів відгуків споживачів.
Для аналізу ефективності засобів реклами багато фірм проводять анкетування в місцях продажу та надання послуг.
Розрахункова частина
Оцінка правильності проведення рекламної компанії.
В якості приклад можна проаналізувати рекламні заходи московської транспортно-експедиторської фірми [6]. Два роки тому нею була проведена рекламна кампанія, в якій використовувалися наступні засоби масової інформації: Авто-радіо, рекламно-інформаційний журнал В«Авто-ростоВ», газета В«З рук в рукиВ», довідник В«Золоті сторінкиВ», В«Адреса-ревю 97В», реклама на транспорті, каталог В«Золотий бізнесВ», додаток до газети В«Економіка і життя В», довідкова службаВ« Бізнес-правка 050 В»,В« Ринок В»,В« Товари зі складу в роздріб і оптом В». Після цього протягом 8-ми місяців, з вересня по травень відстежувалася відповідна реакція споживачів. p> На рекламні звернення з Авто-радіо фірма витратила $ 4500. Після подачі першого рекламного оголошення було зафіксовано 6 замовлень, далі їх кількість збільшувалася і досягло максимуму в листопаді (9 замовлень), після цього воно зменшувалося і до травня замовлення припинилися. Ефективність цієї рекламної акції виявилася вкрай низькою. p> Не виправдали себе рекламні звернення до В«Адреса-автоВ» (6 замовлень), реклама на транспорті (16 замовлень), В«Товари зі складу в роздріб і оптомВ» (1 замовлення), каталог В«Золотий бізнес В», додаток до газетиВ« Економіка і життя В».
Публікація рекламних оголошень в довіднику В«Золоті сторінкиВ» виявилася більш ефективною. Тираж довідника складає 1 млн. прим., періодичність - 1 раз на рік. Реклама в даному довіднику обійшлася фірмі в $ 11800. За весь період рекламування з вересня по жовтень на фірму звернулося 190 клієнтів, або 0,019% охоплюваній аудиторії. Один клієнт обійшовся фірмі в 62 дол в плані витрат на рекламу. Але ці витрати повністю окупилися отриманим прибутком. p> Найбільш ефективним способом залучення клієнтів (за кількістю замовлень В»виявилася реклама газеті В«З рук в рукиВ». Максимальна кількість замовлень довелося на перші два місяці (455 замовлень), у грудні воно склало 325, потім знижувався, потім стабілізувався на рівні 120 - 140 замовлень на місяць. Це свідчить, що відбулася стабілізація попиту, і збільшення ступеня масажуванні реклами для даної аудиторії буде безрезультатно. Тираж газети в Москві склав 80000 прим. публікація 3 рази на тиждень дозволяла охопити за місяць 960000 осіб, що на період проведення опитування обходилося фірмі в 9415 руб. До послуг фірми за даним рекламному оголошенню зверталося приблизно 177 клієнтів в місяць, що склало близько 0,02% від усієї охоплюваній аудиторії. Таким чином, одні клієнт обійшовся фірмі в 53,2 руб., тобто значно менше, ніж склали витрати на рекламу в довіднику В«Золоті сторінкиВ». Однак вагомість замовлень була значно нижче, тому що всі клієнти, що звернулися за оголошенням у довіднику, були солідними організаціями, а зроблені ними замовлення вельми значущими. p> Таким чином, з усіх ЗМІ ефективними виявилися тільки два. Якби фірма провела попередні маркетингові дослідження і чітко виявила цільові групи впливу, рекламні витрати можна було значно зменшити. p> Висновок.
Компаніям необхідно не тільки виробляти хороші, якісні товари, а й інформувати споживачів про їх переваги, а також домагатися чіткого позиціонування своїх товарів у свідомості споживачів. Щоб новий продукт досяг успіху, він повинен володіти бажаними для споживачів параметрами, бути унікальним, а споживачі повинні мати інформацію про його характеристики. p> Для цього компанії повинні використовувати різні засоби просування, що є найважливішою складовою частиною комплексу маркетингових заходів, своєрідний інформаційний вихід на споживача. Основним способом просування товарів є реклама. p> Реклама - будь-яка оплачена конкретним спонсором форма неособистого представлення і просування ідей, товарів і послуг. Організації використовують рекламу для того, щоб розповісти про себе, про своїх товарах і послугах або про якісь свої заходах певним чином відібраної аудиторії в надії на те, що це повідомлення викличе відповідну реакцію. p> Реакція може виявитися самою різною, наприклад, у споживача формується певне ставлення чи думка з приводу даного товару або марки - це реакція на рівні сприйняття. Відповідна реакція проявляється в тому, що споживачі захочуть купити рекламований товар або збільшити його споживання.
Правильно організоване просування товарів виключно ефективно і дозволяє не тільки вирішити проблеми з їх збутом, а й постійно збільшувати обсяги реалізації продукції. Дослідження різних засобів просування включає ...
