ід особи, що дає прогноз.
Об'єктивні методи - це процеси прогнозування, які чітко сформульовані і можуть бути відтворені іншими особами, які неминуче призведуть до формулювання такого ж прогнозу.
Наївні методи - коли прогноз формується на базі спостережень за минулої еволюцією досліджуваної змінної (Наприклад, рівень первинного попиту), без урахування в явній формі основних рухомих факторів.
Причинно-наслідкові (Казуальні) методи - це коли фактори, що визначають попит, ідентифіковані, і їх ймовірні майбутні значення спрогнозовані; з них виводиться ймовірне значення попиту, за умови реалізації прийнятого сценарію.
Експертні судження - коли прогноз спирається не на об'єктивні дані, а скоріше на думку менеджера або споживача. Переваги: ​​можливість обміну і протиставленні ідей. p> Розрізняють:-судження менеджерів;-метод Дельфі;-оцінки торгового персоналу;-вивчення намірів покупців;
Судження менеджерів: прогноз грунтується на баченні, інтуїції, уяві і досвіді того, хто його формулює. Менеджера просять дати по можливості точну оцінку виходячи з наявної у нього інформації, із зазначенням, наприклад у формі імовірнісних показників, ступеня точності або його впевненості у своїх оцінках. Недоліки методу: достовірність прогнозу залежить від досвіду та інтуїції особи, формулює прогноз.
Метод Дельфі - запрошена фірмою група експертів з 10-15 чоловік (економістів, торговельних і наукових працівників, розробників товару, представників постачальників) діють за алгоритмом: формулювання завдання в†’ виявлення думки кожного з експерта (Найчастіше за допомогою анкет або комп'ютерно-телефонного зв'язку) в†’ виявлення переважаючого думки в†’ виявлення крайніх суджень в†’ дослідження причин розбіжностей в†’ інформування кожного експерта про думках інших експертів в†’ аналізу експертами цієї інформації і переоцінка або збереження своєї попередньої думки в†’ виявлення переважаючого думки і т.д. знову по В«колуВ». Звичайно потрібно 3-4 раунди такої роботи, щоб в її результаті був створений прогноз ймовірного майбутнього фірми і/або її товару, визначені наявні можливості і підстерігають небезпеки. Недоліки методу: трудомісткий, вимагає значних коштів. p> Метод оцінки торгового персоналу полягає в наступному, торгових працівників просять дати оцінки по кожному товару (про потенціал продажів, основних клієнтів і т.д.), але не абстрактно, а виходячи з конкретних гіпотез про маркетингові зусилля в питаннях цін, рекламної підтримки і т.п. Після цього менеджери служби збуту формулюють підсумкові оцінки, підсумовуючи оцінки всіх працівників. Недоліки методу: небезпека систематичного заниження оцінок з боку збутовиків, що зацікавлені мати легковиполнімий план з продажу, а наприкінці планового періоду домогтися значного перевищення планових показників.
Вивчення намірів покупців - виробляється прямий опитування покупців про їхні плани на покупки протягом певного періоду. Наміри зробити покупку можуть розглядатися на двох рівнях: на загальному і на рівні певної товарної категорії. На загальному рівні оцінюється настрій або ступінь впевненості покупців, їхні уявлення про добробут і їхнього наміру зробити покупку товарів тривалого користування. Стосовно до ринку товарів промислового призначення задаються питання стану портфелів замовлень і поставок, рівня завантаження виробничих потужностей, рівня зайнятості, інвестиційних намірів і т.д. На більш конкретному рівні категорій товарів фірми регулярно організовують опитування щодо ймовірності здійснення покупки, особливо при проведенні тестів на прийняття нових концепцій товарів. Недоліки методу: наміри споживачів про купівлю коливаються під впливом ряду факторів (поява на ринку товарів-новинок, посиленні рекламної активності конкурентів, економічна і політична нестабільність в країні, регулярність одержуваних доходів і т.д.).
Евристичні і екстраполяційні методи - засновані на аналізі попереднього досвіду або на більш- менш складною екстраполяції даних про минулі продажах. Переваги: ​​прогноз спирається на об'єктивну маркетингову інформацію. Розрізняють:
- метод ланцюжка відносин;
- індикатор купівельної спроможності;
- аналіз і декомпозиція трендів;
- метод експоненціального згладжування;
Метод ланцюжка відносин - виходить з числа споживаючих одиниць (n) і припускає оптимальний рівень (q) використання товару кожної споживаючої одиницею. Метод ланцюжка відносин передбачає послідовну декомпозицію абсолютного потенціалу ринку аж до перебування оцінки попиту на конкретний товар або марку. Недоліки методу: утруднений вибір відповідних часток, якщо відсутні їх точні оцінки на базі досліджень ринку; похибка розрахунків по кожному множнику переноситься на кожний наступний рівень і на підсумковий результат. Рекомендується використовувати кілька ймовірних значень, і отримувати не одну оцінку, а їхній діа...
