робітника до своєї роботі), помилок у технічній документації, роботи на несправному або неправильно налагодженому устаткуванні, використання неякісного інструменту, дефектів у вихідному матеріалі, пропуску дефектів ВТК на наступних операціях і ін
За винуватцям розрізняють брак, допущений з вини робітника-оператора; робітника - наладчика обладнання; відділів головного технолога, головного конструктора, головного механіка; інструментального цеху; відділу технічного контролю якості.
Облік і аналіз шлюбу дозволяє виявити його причини та конкретних винуватців, що є невід'ємною частиною раціональної організації виробництва. Ці заходи мають на меті розробку організаційно-технічних заходів, що забезпечують ліквідацію та попередження шлюбу, облік втрат від браку і віднесення їх за рахунок конкретних винуватців, організацію робіт з виготовлення продукції замість забракованої. Нарешті, дані обліку і аналізу браку та рекламацій використовуються для підготовки статистичних матеріалів, які використовуються для вивчення динаміки шлюбу за окремих календарних періодів і місцям освіти.
Кожна партія продукції пред'являється на контроль із супровідною документацією, в якій контролер зазначає результати перевірки якості. При виявленні в пред'явленої продукції невиправного браку контролер зобов'язаний оформити його актом. Виправний брак повертається на доопрацювання. Акт є основним і єдиним первинним документом для обліку та аналізу шлюбу. Він повинен містити тільки необхідні відомості: найменування виробу, а також операції, на якій утворився шлюб, характеристику шлюбу із зазначенням шифру його виду, причини шлюбу і його винуватця (згідно з класифікатором), суму втрат, що підлягає стягненню з винуватця.
Весь виявлений шлюб позначається клеймом, негайно вилучається і прямує на склад-ізолятор, звідки передається на склад брухту.
Якщо брак продукції виявляється у споживача, на підприємство надходить рекламація. У ній вказуються причини, внаслідок яких продукція не задовольняє вимогам замовника. Підприємство перевіряє обгрунтованість рекламації, і браковану продукцію замінюють придатної, відшкодовуючи споживачеві збитки. Повернення дефектною чи бракованої продукції по кожному виробничому ланці враховується при оцінці ефективності його роботи, підведенні підсумків діяльності всього підприємства.
Аналіз браку та рекламацій проводиться в розрізі окремих причин, винуватців і видів. Він має на меті відобразити:
а) відсоток браку по заводу і його підрозділам;
б) втрати від браку у нормо-годинах і в грошовому вираженні.
При аналізі браку розраховують абсолютні і відносні показники. Абсолютний розмір браку являє собою суму витрат на остаточно забраковану продукцію та витрат на виправлення поправного шлюбу.
Абсолютний розмір втрат від браку одержують шляхом вирахування з абсолютного розміру браку вартості браку за ціною використання, суми утримань з винуват...
