роведенні гнучкої цінової політики, організації ефективної системи збуту, управлінні просуванням товарів на ринку. Крім того, в системі якості, що відповідає міжнародним стандартам ISO серії 9000-9004, маркетингу відводиться провідна роль у визначенні вимог, пред'являються до якості продукції, життєвому циклу товару.
Єдиний підхід до вирішення маркетингових завдань забезпечують скоординовані цільові установки підприємства в області реалізації продукції, що задаються найважливішими економічними показниками - об'ємом продажів, масою прибутку, рівнем рентабельності, розміром ринкової частки підприємства і т. п. Для їх досягнення розробляється і проводиться маркетингова політика. Її основу складають цілі маркетингової діяльності підприємства.
Формулювання цілей маркетингу доцільно починати з уточнення основних пріоритетів підприємства на ринку виробленої продукції. Для цього необхідно відповісти на ряд приватних питань, які допомагають виділити основні орієнтири виробничо-господарської діяльності підприємства в виниклих ринкових умовах:
1. Які зміни відбулися на ринку виробленої продукції?
Отримати відповідь на це запитання можна на основі ревізії процесу реалізації продукції і методів маркетингу. Необхідно уточнити:
В· змінився Чи ринок за обсягом, структурі, географічному розташуванню та характером реалізації товарів;
В· з'явилися Чи ніші на ринку і чи використовуються вони;
В· що вживають конкуренти і що в їх діяльності відрізняється від діяльності аналізованого підприємства;
В· як змінився розподіл часток ринку між підприємствами;
В· наскільки точно відомі потреби покупців;
В· відповідає Чи маркетингова діяльність підприємства реально існуючому ринку.
Уточнити зміни, що відбулися на ринку, допоможе загальна характеристика елементів маркетингового середовища підприємства.
2. У якому напрямку має розвиватися підприємство?
Відповідь на це питання необхідно почати з формулювання загальних цілей підприємства на найближчу перспективу. У ре-док необхідно мати чітке уявлення про те:
- в чому полягають пріоритети розвитку та який вид діяльності в загальній спеціалізації підприємства виконує роль:
а) основного, що приносить основну масу доходу;
б) найбільш обіцяє з точки зору можливих ін-вестицій;
в) буфера при непередбачених погіршеннях умов діяльності за іншими напрямами;
г) кандидата на поступове згортання;
- на які умови реалізації (обсяги продажів, асортимент, умови оплати тощо) необхідно орієнтувати маркетинг підприємства;
- на основі якого типу стратегії повинна будуватися маркетингова діяльність (насичення ринку, розвиток ринку і його зміна, розробка нових товарів, диверсифікація).
- схожих на прийоми конкурентів. Це змушує шукати нові, оригінальні шляхи виділення своєї продукції і приносить на ринок різноманіт...
