наш погляд, стати одним з напрямків стратегічного менеджменту і перебувати в зоні пильної уваги керівництва будь-якої організації.
Володіння різноманітних уявлень, які формуються у професійній діяльності менеджерів, є основою для розробки моделей формування іміджу організацій, що представляють різні сфери економіки. Такі моделі повинні грунтуватися на наукових принципах, що сприяють подоланню інтуїтивність і безсистемності, найчастіше зустрічаються в діяльності менеджерів-практиків. Виявлення основних підходів та тенденцій у діяльності з формування іміджу підприємства також необхідно для підготовки та реалізації навчальних та освітніх програм, спрямованих як на передачу відповідних знань і навичок, так і на зміну менталітету вітчизняних управлінців в цілому.
Імідж фірми є чинником номер один у справі забезпечення її конкурентоспроможності. Дуже важливо формувати як внутрішній, так і зовнішній імідж організації. Неможливо утриматися від констатації загальновідомої істини, яка, на жаль, усвідомлюється далеко не всіма керівниками: тільки оволодівши мистецтвом ділового спілкування, можна ефективно виконувати свої управлінські функції.
Діяльність керівництва підприємства в області формування іміджу організації та її керівника окупається сторицею, тобто збільшенням прибутку.
Список використаної літератури
1. Суетенков Е.Н., Пасько Н.І. Основи менеджменту: Навчальний посібник. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. - 240. - (Професійна освіта). [10], [53], [116]. p> 2. Книшова Е.Н. Менеджмент: Навчальний посібник. - М.: Форум: ИНФРА-М, 2003, - 304с. - (Серія В«Професійна освітаВ»). [58], [127]. p> 3. Басовский Л.Є. Менеджмент: Учеб. посібник. - М.: ИНФРА-Ф, 2005. - 216с. - (Вища освіта). [103], [209]. p> 4. Драчева Є.Л. Менеджмент: Учеб. посібник для студ. установ середовищ. проф. освіта/Е.Л. Драчева, Л.І юлика. - 2-е вид., Стер. - М.: Видавничий центр В«АкадеміяВ»: Майстерність, 2002. - 288с. [182]. p> 5. Кабушкін Н.І. Основи менеджменту: Учеб. посібник/Н.І. Кабушкін - 4-е вид. - Мн.: Нове знання, 2001. - 336с. [113], [215], [305]. p> 6. Галкін В.В. Основи підприємницької діяльності. - Ростов н/Д.: Фенікс, 2004. - 288 с. [166]. p> 7. Управління персоналом організації: Підручник/за ред. А.Я. Кибанова. - 3-е вид., Доп. і перероб. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 638с. - (Вища освіта). [495]. p> 8. Якокка Л. Кар'єра менеджера/Пер. з англ. За участю У.Новака/Заг. ред. і вступить, стаття С.Ю.Медведева. М.: Прогресс, 1994. - 384с. [105], [248]. p> 9. Зельдович Б.З., Сперанська Н.М., Фаенсон М.І., Шерстнева Н.Г. Етика і психологія управління: Навчальний посібник.: - М.: Мир книги, 1994. [68]
10. Корпоративне навчання// Журнал В«Управління персоналомВ». 2009р. № 11. p> 11. Корпоративне навчання// Журнал В«Управління персоналомВ». 2009р. № 14. br/>