чам, що заходить на портал В«Library. ru В». Це дозволяє їм часто знаходити відповіді на свої запити, просто скориставшись вже наявними результатами роботи за аналогічною темі. p align="justify"> Спільна робота виявила великі перспективи розвитку служби, тому що робота в корпоративному режимі дозволила більш ефективно працювати з одержуваними питаннями.
Вхід у ВСІС ПБ здійснюється як з порталу В«Library.ruВ», так і з сайтів всіх бібліотек-учасників. Для цього на сайтах розміщуються В«кнопкиВ» В«ОператорВ« Віртуальної довідки В», що ідентифікують їх як учасників ВСІС ПБ. Крім того, для розміщення на сайтах інших бібліотек пропонується банер «³ртуальна довідкаВ», який забезпечить користувачам цих сайтів довідково-інформаційне обслуговування в тому випадку, якщо там немає іншої (локальної або корпоративної) ВСІС. p align="justify"> Зведена база питань і відповідей є спільною власністю всіх учасників ВСІС ПБ.
Звернення в ВСІС ПБ та отримання відповіді для всіх користувачів безкоштовно. Користувачі можуть задавати питання російською або англійською мовами. Пошук також ведеться тільки по російсько-і англомовним ресурсам. Скористатися послугами ВСІС ПБ можуть всі жителі Росії, російськомовним зарубіжним громадянам надається інформація, тим чи іншим чином пов'язана з Росією, або загальноосвітнього характеру. На англійській мові приймаються питання, що стосуються Росії. p align="justify"> Є й ряд обмежень для користувачів:
. На питання, що приходять до Довідки по електронній пошті, оператори не відповідають. p align="justify">. Від одного відвідувача приймається тільки один запит на день. p align="justify">. Кількість питань, які надійшли від одного користувача протягом місяця, не повинно перевищувати восьми. Адміністрація залишає за собою право щодо окремих користувачів змінювати це число як у бік зменшення, так і у бік збільшення. p align="justify">. Координатори мають право видаляти некоректні запитання і репліки і переміщувати питання у більш відповідні рубрики. p align="justify">. Питання, пов'язані з наданням готових рефератів і творів розглядаються в останню чергу. p align="justify"> Робота служби показала високу затребуваність послуг, що надаються з боку користувачів практично з усіх російських регіонів, а також з інших держав, які цікавляться матеріалами російською мовою і темами, пов'язаними з Росією.
Не менш відомим є проект В« Міжрегіональна аналітичний розпис статейВ» (МАРС). Проект існує з 2001 року і в даний час об'єднує більше 200 бібліотек різних систем і відомств не тільки Росії, але й Білорусі, Казахстану та України. Учасники проекту спільними зусиллями створюють Зведену базу даних, що містить повну аналітичну розпис 1601 журналів. Кожна з бібліотек-учасниць проекту створює аналітичні бібліографічні записи на всі статті з декількох журналів за прийнятими в п...
