де робота у виділеному сегменті ринку.
. Сумісність сегменту з ринком основних конкурентів. Цей критерій допоможе відповісти на питання, в якій мірі основні конкуренти готові поступитися вибраним ними сегментом ринку.
. Захищеність обраного сегмента від конкурентів. Відповідно до цього критерію визначається, хто може стати потенційним конкурентом, які його сильні і слабкі сторони, чи існують у медустанови переваги і які вони.
Щоб бути корисним з економічної точки зору, сегмент ринку медичних послуг повинен мати такими п'ятьма характеристиками: [9]
. Повинна бути можливість його виміру, тобто може бути отримана інформація з принципових параметрів споживача послуг.
. Сегмент повинен бути досить широким і/або рентабельним, щоб для нього коштувало розробляти специфічний план маркетингу.
. Можливість доступу: медзаклад повинно мати можливість ефективно здійснювати свої комерційні зусилля в поле обраного сегмента.
. Сегменти повинні бути дійсно різними, тобто відрізнятися один від іншого з погляду встановлених перемінних.
. Повинна бути можливість виконання медучреждением свого плану.
Визначивши вищезгадані критерії, можна прийняти рішення щодо того, підходить чи ні даний сегмент для медустанови, чи варто продовжувати вивчення споживчого попиту на надані послуги, збирати інформацію і інвестувати додаткові кошти.
Як було зазначено вище, пацієнти відрізняються один від одного по самих різних ознаках. В якості основи для сегментування можна скористатися будь-яким з них: демографічним, географічним, психографическим (поведінковим). Аналіз можна проводити за кожною ознакою, а потім в поєднанні один з одним. p align="justify"> Сегментування за географічною ознакою передбачає розбивку ринку на країни, регіони, області, міста, райони. До географічними ознаками відносяться:
В· величина району;
В· чисельність і щільність населення;
В· віддаленість медустанови від центру міста;
В· транспортна мережа району.
У рамках демографічної сегментації необхідно розділити пацієнтів на кілька вікових категорій: діти, підлітки, дорослі люди і люди похилого віку. Можна зробити ще більш докладний поділ, вказуючи вікові інтервали. p align="justify"> Рівень освіти також може використовуватися для виділення ринкових сегментів. Малоосвічені пацієнти витрачають менше...
