fy"> Частка письмових звернень в секторі роздрібної торгівлі непродовольчими товарами склала в 2010 році 28,37%, що на 1,73% більше, ніж у 2009 році.
Найбільша кількість звернень припадає на порушення прав споживачів внаслідок придбання товарів неналежної якості, відсутність повної та достовірної інформації про товар, порушення договірних зобов'язань.
Особливу занепокоєність на сьогоднішній день викликає реалізація на споживчому ринку неякісних і фальсифікованих товарів, а також товарів, які не мають маркування.
У 2010 році зросла частка забракованих продуктів харчування в порівнянні з 2009 роком і, в тому числі, склала:
масло тваринне 80,4% від проінспектувати кількості (у 2009 році - 29,7,0%),
сири всіх видів - 33,8% (у 2009 році - 18,7%),
риба і рибопродукти - 43,7% (у 2009 році - 15,5%).
В ході проведення контрольно-наглядових заходів у 2010 році з обігу вилучено з причини фальсифікації:
масло тваринне в кількості 5,63 тонн на суму 533, 6 тис. руб.,
незбираного молока в кількості 2,35 т на суму 283, 9 тис. руб.,
сири в кількості 0,01 тонн на суму 1,95 тис. руб.
Так, забраковано та знято з реалізації 3,6 тонни масла вершкового В«ВологодськогоВ» виробництва ТОВ В«Молочні продуктиВ», Московська області, Митіщинській району, д. Пирогово. Випробування зразків даної партії олії показали, що продукт є фальсифікованим жирова фаза масла містила жири рослинного походження. Підприємство оптової торгівлі, яке здійснює реалізацію олії В«ВологодськогоВ» виробництва ТОВ В«Молочні продуктиВ» притягнуто до адміністративної відповідальності за частиною 1 ст.14.4 КоАП РФ. Партія олії В«ВологодськеВ» була повернена постачальнику. p align="justify"> Згідно з результатами лабораторної експертизи, проведеної в акредитованій випробувальній лабораторії харчових продуктів, встановлена ​​фальсифікація жирової фази зразків морозива пломбір класичний В«Веселий КешаВ», жирами немолочного походження. Забраковано 12 33 кг морозива пломбір. Встановлено, що в якості сировини для виробництва морозива пломбір класичний В«Веселий КешаВ», що випускається за ГОСТ 52175-2003, використовувалося масло коров'яче В«СелянськеВ» виробництва ВАТ В«МріяВ», Пензенська область, м. Сердобськ, що не відповідає вимогам ГОСТ 37-91 В« Масло коров'яче. ТУ В»по сировинному складу - встановлена ​​фальсифікація жирової фази масла жирами немолочного походження. p align="justify"> Але не все так погано як здається на перший погляд РОО В«Бурятська Асоціація споживачівВ» щорічно проводить акцію В«Краща послуга рокуВ» в Республіці Бурятія.
Метою проведення традиційної акції є стимулювання підприємств і підприємців до підвищення якості та конкурентоспроможності, просування кращих послу...