n="justify"> В· Забезпечення своїх клієнтів якісними послугами;
В· Залучення до співпраці незалежних інвесторів і кредиторів;
В· Проникнення на ринок і завоювання частки ринку.
Персонал організації складається на даний момент з 10 чоловік. Ці люди - професіонали в сфері туризму, мають великий досвід роботи: генеральний директор, головний бухгалтер, менеджер з виїзного туризму, помічник менеджера з виїзного туризму, менеджер з внутрішнього туризму, менеджер - перекладач. Крім того, в даній фірмі працюють 2 охоронця (позмінно) і 1 прибиральниця. p align="justify"> Генеральний директор стежить за відвідуванням на роботу та виконанням завдань працівників фірми, підписує документи, перевіряє правильність виконаних звітів, укладає договори з іншими фірмами, створює правила, норми, шукає і реалізує нові можливості.
Головний бухгалтер проводить виплату заробітної плати, виробляє нарахування, складає звіт по фінансовій діяльності, обробляє інформацію і своєчасно попереджає про негативні явища у фінансовій діяльності, мобілізує внутрішньовиробничі резерви і ефективно їх використовує.
Менеджер з виїзного туризму займається аналізом споживчого попиту і прийомом груп іноземних туристів.
Помічник менеджера з виїзного туризму надає всю необхідну інформацію клієнтам, відповідає на телефонні дзвінки, підтримує зв'язок з фірмами - співробітниками, займається оформленням закордонних паспортів, віз і покупкою квитків.
Менеджер з внутрішнього туризму займається аналізом споживчого попиту, а також прийомом і відправкою груп туристів, надає всю необхідну інформацію клієнтам, відповідає на телефонні дзвінки, підтримує зв'язок з фірмами - співробітниками, займається оформленням путівок і покупкою квитків.
У даній фірмі є необхідність у нових працівниках. Менеджери з виїзного туризму заявили, що у зв'язку з наростанням обсягів діяльності, їм не вистачає ще одного помічника менеджера з виїзного туризму, з тієї ж причини головний бухгалтер висловив прохання про найм на роботу бухгалтера (помічника), при цьому всі вирішили, що також фірмі необхідний ще один менеджер з внутрішнього туризму.
Для ТОВ В«Blue ParadiseВ» підійде тільки зовнішній відбір персоналу, так як всередині організації немає підходящих кандидатур, та й чисельність персоналу дуже невелика. Робота з пошуку повинна початися з заздалегідь сформульованих вимог та критеріїв до кандидата. Як вже зазначалося, при встановленні критеріїв повинні бути дотримані такі вимоги: валідність, повнота, надійність, необхідність і достатність критеріїв. p align="justify"> На посаду менеджера з внутрішнього туризму необхідний чоловік у віці від 26 до 45 років, в/о, досвід роботи в сфері туризму не м...
