и. Наприклад, Маша скаржиться на Васю, який її вдарив, а вчитель знає, що Маша кого завгодно може вивести з себе. Тоді Маші слід сказати: В«Дуже шкода, що так вийшло. Намагайся надалі триматися від Васі подалі В». А з Васею поговорити наодинці про необхідність стримувати свій гнів, неприйнятність рукоприкладства і способах мирного вирішення конфліктів. Якщо ж дитина постраждала від забіяки і забіяки, можна зреагувати на скаргу таким чином: В«Ну що ж, доведеться мені дуже серйозно поговорити з твоїм кривдникомВ». p align="justify"> Слід провести заняття, присвячене скаргами, на якому дати учням зрозуміти, що вони повинні не скаржитися один на одного, а ділитися проблемою. Пояснити, що скаржачий не прагне звинуватити товариша або донести на нього вчителю, а шукає підтримки і допомоги. Немає нічого поганого в тому, щоб у критичній ситуації звернутися за допомогою до дорослого і присвятити його в усі деталі. Можна сказати дітям приблизно таке: В«Якщо одні хлопці - сильніші, активніші - будуть несправедливі по відношенню до решти, якщо будуть відбуватися підлі, злі, образливі вчинки по відношенню до кого-небудь, то у скривджених буде один порятунок - звернутися за допомогою до посередника, в даному випадку - до вчителя. І це прохання про допомогу не повинна розцінюватися як ябедничество. Якщо не можеш захиститися сам, якщо кривдник використовує недозволені методи, то залишається тільки піти за допомогою до інших - дорослі звертаються за допомогою в спеціальні організації (міліцію, суди), а діти зі своєю проблемою йдуть до старших. У класі, де всі ставляться один до одного шанобливо і дбайливо, не буде і скаржників В». Наведіть будь-який приклад - притчу чи казку, де описана ситуація, коли сперечальники йшли В«за правдою до судді, старійшині, царюВ». p align="justify"> Можна домовитися зі своїми підопічними про те, що скарга у присутності кривдника буде вважатися не доносом, а необхідним інформуванням про подію, прагненням розібратися. У деяких випадках дитина може чесно попередити порушника, що він змушений буде поставити старших до відома про те, що відбувається, і в цьому випадку він не виглядатиме ябедою. p align="justify"> Щоб не заохочувати заяви або не В«підставитиВ» дитини, краще всього, взявши до відома інформацію, провести самостійні спостереження, і тоді, піймавши порушників В«на місці злочинуВ», можна буде виходити тільки з власних спостережень.
Не варто поспішати реагувати на скаргу, необхідно спочатку обдумати отриману інформацію, інакше маленькі шантажисти будуть використовувати педагога як В«зброюВ» для досягнення своїх цілей. На деякі скарги-повідомлення можна реагувати так: В«Добре, я розберусяВ». Виняток становлять випадки, що вимагають моментального втручання, наприклад, ігри, небезпечні для життя дітей. p align="justify"> Отже, можна по-різному ставитися до дитячих скаргами, але необхідно розуміти, що, вживаючи заходів, ми заохочуємо така поведінка дітей і сприяємо тому, щоб вони продовжува...
