очинку на території Кемеровської області, в Алтайському краї, в Гірському Алтаї і т.д. - В межах доступності автомобільного транспорту. З даними виробниками туристських послуг ТОВ В«Туристичне агентствоВ« Планета Земля В»як правило, укладає прямі договори на реалізацію путівок. p align="justify"> Конкурентне середовище досить сильна. Оскільки даний бізнес є динамічно розвиваються, має великий потенціал зростання, він є привабливим для різних форм підприємництва. p align="justify"> На ринку туристських послуг в м. Бєлово в даний час діють наступні типи конкурентів. p align="justify"> Перша група - підприємства, аналогічного ТОВ В«Туристичне агентствоВ« Планета Земля В»профілю діяльності та розмірів. Це порівняно невеликі туристичні агенції, що займаються посередницькою діяльністю. У м. Бєлово таких підприємств декілька одиниць. Найбільш відоме - туристичне агентство В«ФортунаВ», сфера діяльності якого близька до ТОВ В«Туристичне агентствоВ« Планета Земля В». p align="justify"> Друга група конкурентів - великі туристичні фірми, туроператори та турагенти, розташовані в ближніх великих містах - Кемерово, Новокузнецьку і Новосибірську. Деяка частина потенційного ринку - мешканців м. Бєлово воліють мати справу з цими турагентами, вважаючи їх більш надійними і мають більш високу репутацію на ринку. p align="justify"> Тут ТОВ В«Туристичне агентствоВ« Планета Земля В»необхідно мати інформацію про рівень цін конкурентів, забезпечувати відповідний рівень сервісу для залучення клієнтів цих конкурентів. p align="justify"> Третя група конкурентів - великі туристичні підприємства, що мають значні ресурси, що працюють через Інтернет. Ці підприємства мають ряд переваг: широка мережа, низькі ціни, робота безпосередньо з постачальниками безпосередньо туристських послуг на місцях, довгий час роботи на ринку, професійні менеджери високого рівня. Такі компанії активно розвиваються і намагаються долати недоліки безособової продажу. В даний час великі туристські веб-підприємства мають мережу ICQ-консультантів, які працюють в онлайн-режимі з потенційними покупцями. Такі продажі, консультації практично не відрізняються від особистого продажу. За оцінками фахівців, туристські підприємства саме такого типу будуть найбільшою мірою збільшувати темпи зростання на ринку. Однак не всі клієнти, особливо старшого віку, повною мірою довіряють веб-агентствам, не всі мають доступ до мережі Інтернет. Крім того, ніякі Інтернет-засоби не замінять живого спілкування. Тому ТОВ В«Туристичне агентствоВ« Планета Земля В»необхідно повною мірою спиратися на переваги особистого продажу: можливості встановлення довірчих відносин, зворотного зв'язку з клієнтами. p align="justify"> Протягом усіх років роботи на ринку туристських послуг м. Белово, ТОВ В«Туристичне агентствоВ« Планета Земля В»використовує стратегію масового маркетингу, пропонуючи все туристські продукти всім категоріям покупців.
Таким чином, проведений аналіз показав наступне. ТОВ В...
