ення змісту документа, всього того, про що свідчить текст джерела, і тих об'єктивних процесів і явищ, про які повідомляє документ.
При аналізі документів дослідник з проблемою автентичності (достовірності) документа. Гострота її залежить від типу документа: значно важче встановити справжність історичних документів. Встановивши достовірність документа, дослідник повинен перевірити достовірність зафіксованої в ньому інформації. Оцінка достовірності зафіксованих у документі даних проводиться шляхом перебору джерел помилок.
При використанні в дослідженні методу аналізу документів як джерела соціальної інформації, необхідно систематичне вивчення змісту документа для отримання повної інформації про різні сторони відбитого в них явища.
2.1.2 Метод спостереження
Спостереження як метод соціологічного дослідження вже давно використовується в соціології в якості важливого джерела соціальної інформації. Спостереження в соціальних дослідженнях є метод збору первинної соціальної інформації про досліджуваний об'єкт шляхом безпосереднього сприйняття досліджуваного об'єкта, реєстрацією всіх факторів, що впливають на об'єкт дослідження в контексті цілей і завдань дослідження.
Дослідник спостерігає соціум, соціальні процеси і явища, будучи одночасно елементом цього суспільства, нерозривно з ним пов'язаним і піддаються всім впливам і змінам, яким піддається суспільство в цілому. Тому, інтерпретація спостережуваних явищ безпосередньо залежить від сприйняття спостерігачем соціальної дійсності, розуміння соціальних процесів, ситуацій, дій окремих індивідів.
Процес спостереження, як і будь-яке сприйняття, є результатом складання відчуттів в даний момент і вже накопиченого досвіду: все, що спостерігач сприймає, він співвідносить з тією інформацією, яка вже у нього є, тому, спостереження і висновок практично нероздільні. Спостереження може застосовуватися тоді, коли необхідна досліднику інформація не може бути отримана іншими способами. Спостереження в соціальному дослідженні може бути направлено на досягнення різних цілей, наприклад служити для перевірки даних, отриманих іншими методами, за допомогою спостереження можна витягти додаткові дані про досліджуваному об'єкті.
Запис результатів спостережень, виконується у вигляді
короткочасної записи спостереження,
протоколу спостереження,
щоденника спостереження,
відео-, фото-, кіно-, звукозапису спостереження.
Контроль спостереження можна здійснити різними способами:
проведенням бесіди з учасниками ситуації,
зверненням до документів, пов'язаних з даними подією,
перевіркою результатів власного спостереження незалежним дослідником,
посилкою рапортів про спостереження іншим дослідникам з метою проведення подібного спостереження (або, по можливості, повторного спостереження).
Звіт про спостереження містить ретельну документацію про час, місце і обставини виробленого спостереження,
інформацію про роль спостерігача в колективі, способі спостереження,
характеристику спостережуваних осіб,
докладний опис спостережуваних фактів,
власні нотатки та інтерпретації спостерігача.
