співробітникам ВАТ АКБ «Росбанк» застосовує ряд вимог:
- професіоналізм,
- вміння працювати в команді,
клієнтоорієнтованість,
стаж на колишньому місці роботи не менше року,
закінчений або незакінчену вищу освіту.
При влаштуванні на роботу здобувач проходить співбесіду. Спочатку у керівника офісу, де він буде працювати в майбутньому, потім у керівника підрозділу. На співбесіді задаються питання, що виявляють професійну придатність, інтелектуальний розвиток та особисті якості і, звичайно ж, оцінюється зовнішність. Адже якщо кандидат збирається працювати з клієнтами, то в першу чергу він «обличчя» банку, до якого клієнт буде приходить кожен місяць, а можливо, і кожен день. Кандидат заповнює анкету претендента, де вказує свої особисті дані: П.І.Б., дату народження, сімейний стан, освіта, родичів, колишні місця роботи. Цю анкету перевіряє служба безпеки банку протягом декількох днів. І на підставі перевірки виноситься результат.
Перш ніж переступити до роботи, нові співробітники проходять навчання у співробітника навчального центру. Там дається загальна інформація про продукти та послуги банку. Потім співробітник направляється на своє непосредственное місце роботи на стажування. Там він навчається під наглядом фахівця від двох тижнів до місяця, дивлячись на рівень підготовки.
З метою підвищення кваліфікації співробітників проводяться семінари, дистанційні тести на час, які кожен співробітник проходить на комп'ютері самостійно.
Кожному співробітникові банку при укладенні трудового договору надається соціальний пакет. У обов'язковий соціальний пакет входять: щорічна оплачувана відпустка, оплата листків тимчасової непрацездатності (лікарняних), відрахування в пенсійний та ін. Фонди, обов'язкове медичне страхування. У конкурентний - додаткове медичне страхування, за яким можна отримати медичні послуги. Це, наприклад, безкоштовне відвідування вузькоспеціалізованих лікарів у кількох лікарнях не відносяться до твого району проживання; лікування зубів.
У 2014 році Росбанк приступив до реалізації нової бізнес стратегії 2014-2017. Нова стратегія банку є частиною глобальної стратегії Групи Societe Generale, яка націлена на підвищення якості обслуговування клієнтів і вихід на лідерські позиції в галузі інновацій, забезпечення зростання за рахунок розвитку бізнесу, посилення взаємодії між підрозділами і досягнення стійкої прибутковості.
У роздрібному блоці Росбанк сфокусує увагу на:
· побудові транзакційного банку з низьковитратної сервісної моделлю
· збільшенні числа активних клієнтів до більш 2700000
· розвитку синергії між підрозділами Societe Generale в Росії і посиленні крос-продажів клієнтам Русфинанс Банку та DeltaCredit
· розвитку дистанційних каналів продажів і активному залученні в них клієнтів
· впровадженні низьковитратних форматів відділень
Для посилення інтеграції підрозділів Societe Generale в Росії Росбанк стане ключовим транзакційних банком Групи (обслуговування поточних рахунків, включаючи овердрафти, погашення кредитів, проведення платежів та переказів, обмін валюти тощо.), а Русфинанс Банк і DeltaCredit виступлять центрами заставного кредитування.
У корпоративному блоці Росбанк націлений:
· органічне зростання поточного прибуткового бізнесу в сегменті Top Corporate (400 найбільших російських компаній),
· комплексний підхід до обслуговування найбільших корпоративних клієнтів спільно зі спеціалізованими лініями корпоративного інвестиційного блоку Societe Generale (SG CIB),
· більш активну роботу з компаніями великого і середнього бізнесу, зі збільшенням клієнтської бази цих сегментів на 3%,
· подальше розвитку транзакційних послуг, включаючи торгове фінансування в регіонах, зі збільшенням загального обсягу даного бізнесу до 100 млрд. рублів.
Вищим органом управління відкритого акціонерного товариства є Загальні збори акціонерів. Виключна компетенція Загальних зборів встановлена ??Законом. Загальні збори акціонерів не вправі розглядати і приймати рішення по питаннях не віднесених до його компетенції Законом. Число акціонерів товариства не обмежено, акції можуть вільно продаватися на ринку.
Керівництво поточною діяльністю товариства здійснюється одноосібним виконавчим органом товариства - радою директорів. Виконавчі органи підзвітні раді директорів суспільства та загальним зборам акціонерів.
Рада директорів товариства і виконавчий орган товариства....
