ативних умінь.
Даний тест являє собою різновид тесту досягнень, іншими словами, побудований за типом завдання, у якої є вірна відповідь. У тесті мається на увазі якийсь еталонний варіант поведінки, який відповідає компетентному, впевненому, партнерського стилю. Ступінь наближення до зразка можна знайти по числу правильних відповідей. Некоректні відповіді поділяються на некоректні «знизу» (залежні) і некоррек?? ниє «зверху» (агресивні).
Опитувальник містить опис 27 комунікативних ситуацій. До кожної ситуації пропонується 5 можливих варіантів поведінки. Потрібно обрати один, властивий конкретно йому метод поведінки в даній ситуації. Не можна вибирати два або більше варіантів або приписувати варіант, не позначений в опитувальнику. Творцями пропонується ключ, за допомогою якого можна визначити, до якого типу реагування відноситься обраний варіант відповіді: впевненому, залежному або брутальному. Зрештою пропонується підрахувати число правильних і некоректних відповідей у ??відсотковому відношенні до загального числа обраних відповідей.
Всі питання розбиті творцями на 5 типів комунікативних ситуацій:
? ситуації, в яких потрібно реакція на позитивні вирази напарника (питання 1, 2, 11, 12)
? ситуації, в яких людина повинна реагувати на негативні висловлювання (питання 3, 4, 5, 15, 23, 24)
? ситуації, в яких людині звертаються з проханням (питання 6, 10, 14, 16, 17, 25)
? ситуації бесіди (13, 18, 19, 26, 27)
? ситуації, в яких потрібно прояв емпатії (усвідомлення емоцій і станів іншої людини (питання 7, 8, 9, 20, 21, 22).
Блоки умінь:
1. Уміння надавати і приймати знаки уваги (компліменти) - питання 1, 2, 11, 12.
2. Реагування на справедливу критику - питання 4, 13.
. Реагування на несправедливу критику - питання 3, 9.
. Реагування на задевающее, провокує поведінку з боку співрозмовника - питання 5, 14, 15, 23, 24.
. Уміння звернутися до однолітка з проханням - питання 6, 16.
. Уміння відповісти відмовою на чужу прохання, сказати «ні» - питання 10, 17, 25.
. Уміння самому надати співчуття, підтримку - питання 7, 20.
. Уміння самому приймати співчуття і підтримку - питання 8, 21.
. Уміння вступити в контакт з іншою людиною, контактність - питання 18, 26.
. Реагування на спробу вступити з тобою в контакт - питання 19, 27.
Таким чином, на основі даної методики, у своїй роботі, я оцінила рівень комунікативних умінь активних і неактивних користувачів, у тому числі і по блоках комунікативних умінь, і отримала можливість досліджувати чи існує взаємозв'язок між рівнем сформованості комунікативних умінь і активністю людини в соціальних мережах.
2) Тест оцінка рівня товариськості В.Ф. Рахівського
Тест оцінки рівня товариськості, комунікативності. Містить можливість визначити рівень комунікабельності (що розуміється як уміння налагоджувати контакти, здатність до конструктивного і взаємозбагачувальний спілкуванню з іншими людьми. Комунікабельність є одним з визначальних навичок успішного соціальної взаємодії, що зачіпають як професійні, так і міжособистісні відносини) людини.
? Анкета (анкета селективного типу, де випробуваним на кожне питання анкети пропонується кілька готових відповідей; завданням випробуваного є вибір найбільш підходящого для нього відповіді.)
На основі робіт Бальбекова Р.А. і Шаповаленко А.А., в яких також вивчалася активність/неактивність користувача в соціальній мережі і наукових поглядів на проблему активності в інтернеті Т.Е.Егорова, И.В.Дубровиной, О.В.Пузікова, була складена анкета, з метою визначення ступеня активності в соціальній мережі, на основі питань, які відображають: час знаходження в соціальних мережах за добу; частоту відвідувань; який основний вид діяльності; з якої причини користувач зареєструвався; від свого чи імені користувач зареєструвався; кількість сторінок у користувача і т.д. Анкета була запропонована 42 випробуваним, в результаті, на основі середнього значення по анкеті, виділилися дві групи: активні (більше 8,9 балів) і неактивні (менше 8,9 балів) користувачі соціальних мереж. Активними користувачами є ті люди, які регулярно відвідують свою сторінку в соціальній мережі, заходять туди переважно для спілкування з друзями та колегами або ж користуються медіафайламі, активно коментують і обговорюють фотографії, записи, інформацію, що знаходиться в мережі і т.д. Неактивними користувачами є люди, що заходять в соціальну мережу переважно для роботи а...
