влетворяющіх домовленостей, використовуючи свої унікальні навички та ціннісні орієнтації в різних формах.
У процесі здійснення посередництва прийнято виділяти ряд етапів. На першому етапі посередництва фахівець з соціальної роботи покликаний уточнити проблему, що стоїть перед клієнтом. Якщо фахівець не може запропонувати засоби вирішення даної проблеми в своїй службі, він зобов'язаний допомогти клієнту знайти інше відповідне установа, яка може це зробити.
На другому етапі посередницького процесу соціальний працівник вивчає і оцінює разом з клієнтом всі можливі варіанти того вибору, який робить клієнт, звертаючись в те чи інше установа. Важливо добре зважити всі переваги і недоліки тих установ, які є в даному районі, місті, регіоні. Хоча процес вибору здійснюється спільно клієнтом і фахівцем з соціальної роботи, фахівець покликаний відмовитися від роздачі рад-рекомендацій клієнту, наскільки це можливо.
На третьому етапі посередництва надається допомога клієнту у встановленні контакту з обраною ним організацією.
Завершується процес надання посередницької допомоги лише тоді, коли фахівець переконається, що клієнт на?? ал отримувати необхідну допомогу в обраній ним організації. Соціальний працівник покликаний переконатися в тому, що контакт клієнта з обраною ним організацією працює на благо клієнта, і що той дійсно скористався необхідної йому допомогою.
Фахівці Центру працюють у тісному співробітництві з комісією у справах неповнолітніх, управлінням соціального захисту населення, управлінням освіти (школи, дошкільні освітні установи). Спільно з фахівцями КДН і ЗП вони проводять рейди з виявлення безпритульних і бездоглядних дітей, рейди по виявленню фактів продажу неповнолітнім алкогольних напоїв та тютюнової продукції, проводять лекції в школах для батьків, беруть участь на внутрішньошкільних зборах з питань «важких» дітей.
Робота в школі є однією з суттєвих напрямів центру. Разом зі школами центр організовує поїздки в табори, проводить ряд профілактичних заходів, організовує для батьків гурток «Щаслива сім'я». Однією з найважливіших завдань соціальної роботи є збереження і підтримка людини, групи або колективу в стані активного, творчого та самостійного ставлення до себе, свого життя і діяльності. У її вирішенні дуже важливу роль відіграє процес відновлення цього стану, що може бути втрачено суб'єктом в силу ряду причин.
Соціальна реабілітація - це комплекс заходів, спрямованих на відновлення зруйнованих або втрачених в силу яких-небудь причин суспільних зв'язків і відносин, соціально та особистісно значущих характеристик, властивостей і можливостей суб'єкта. Це усвідомлений, цілеспрямований, внутрішньо організований процес.
Фактори, які зумовлюють потребу суб'єкта в соціально реабілітаційних заходи, можна розділити на дві основні групи:
. Об'єктивні, тобто соціально або природно обумовлені:
вікові зміни;
природні, техногенні або екологічні катастрофи;
важкі захворювання або травми;
соціальні катастрофи (економічна криза, збройний конфлікт, зростання національної напруженості і т.п.).
. Суб'єктивні чи особистісно обумовлені:
зміна цілей, інтересів і ціннісних орієнтацій суб'єкта і його власні дії (відхід з сім'ї, звільнення за власним бажанням або відмова від продовження навчання);
девіантні форми поведінки та ін.
Фахівці, що працюють в Центрі «Діти вулиць» доводиться стикатися з клієнтами, яким необхідна соціальна реабілітація як в силу об'єктивних причин (економічна криза, вікові зміни, захворювання одного з батьків), так і безпосередньо суб'єктивних.
Виділяють такі види соціальної реабілітації: соціально-медична, соціально-психологічна, соціально-педагогічна, трудова/професійна. У Центрі проводиться:
У центрі «Діти вулиць» здійснюється соціально-психологічна і соціально-педагогічна реабілітація. Соціально-психологічна реабілітація полягає в допомозі дітям та їх сім'ям в розумінні сутності проблеми, надання кваліфікованої психологічної допомоги. Соціально-педагогічна реабілітація є однією з основних сфер роботи фахівця. Він здійснює її за допомогою різних методик, лекцій, бесід, роботи з педагогічно колективом шкіл і коледжів а також культурно-дозвільної діяльності.
Основною діяльністю Центру «Діти вулиць» є профілактика . Соціальна профілактика - це свідома, цілеспрямована, соціально організована діяльність по запобіганню можливим соціальних, психолого-педагогічних, правових та інших проблем і досягненню бажаного результату.