Соціологічне опитування
У ході опитування батькам були запропоновані наступні питання:
Як давно відвідує Ваша дитина дитячий сад?
Чи існує в організації корпоративна культура?
Чи існує у організації фірмовий знак (символ)?
Чи задоволені Ви професійною компетентністю колективу?
В опитуванні взяло участь 60 батьків. З них жінок - 35 осіб, чоловіків 25 чоловік.
Дошкільний заклад відвідує 1 рік - 8% опитаних батьків; 2 роки - 33% опитаних батьків; 3 роки - 25%; 4 роки 8%; 5 років 25% від кількості опитаних батьків.
Чи існує в організації корпоративна культура? Відповіді були наступними: не знаю - 2% опитаних батьків; швидше за все (думаю), так - 8%, 54% батьків ствердно відповіли, так.
Чи існує у організації фірмовий знак (символ)? 100% опитаних батьків відповіли так.
Чи задоволені Ви професійною компетентністю колективу? Відповідь була наступною: 100% батьків відповіли - так.
З аналізу опитування видно, що батьки володіють інформацією про дошкільну установу, куди ходить їхня дитина.
2.3 Пропозиції щодо вдосконалення корпоративної культури Мадоу ЦРР - дитячий садок № 152 «Лелеченя»
. Необхідно виробити чітку нормативну базу по корпоративній культурі (потрібно розробити свій кодекс корпоративного управління, відкоригувати правила поведінки співробітників, положення партнерства, а також вже наявну «філософію» організації).
. Необхідно доповнити вже наявний єдиний корпоративний стиль, який може включати, наприклад, єдиний стиль одягу, єдиний корпоративний кодекс управління тощо.
. Необхідно реалізовувати програми непрямої матеріальної зацікавленості (наприклад, розподіл стимулюючого фонду тощо), тобто потрібно впроваджувати розроблені форми мотивування персоналу з використанням матеріальної і нематеріальної систем стимулювання.
. Створити стандарт інформування персоналу (яка інформація, з якою періодичністю, по яких каналах і ким повинна доводитися до колективу), що необхідно для більшої інформованості персоналу про плани і діях керівництва, а, отже, допомагає налагодженню довірчих взаємин між керівництвом і підлеглими і створює у співробітників відчуття причетності і необхідності в даній роботі;
. Розробити та відкоригувати комплекс колективних заходів, так званих, «програм відпочинку» (спільні виїзди на природу, походи в театр, на екскурсії, спільні банкети і т.д.) для підтримки «здорового» корпоративного клімату в колективі та налагодження взаємин між співробітниками, начальством і підлеглими, які стали б однією з традицій Мадоу ЦРР - дитячий садок № 152 «Лелеченя».
. Розробити корпоративні принципи взаємодії з батьками.
Звичайно, дані рекомендації не є досконалими і достатньо повними, оскільки вони розроблені всього лише на основі спостережень, вивчення нормативної документації, опитувань деяких співробітників, а також социометрическом дослідженні. І все це зроблено за такий короткий період - 12 тижнів. Звичайно, вони не є панацеєю від усіх проблем і бід. Але автор намагався приділити увагу всім найбільш важливим пробілам в корпоративній культурі Мадоу ЦРР - дитячий садок № 152 «Лелеченя», які зумів знайти і визначити. І якщо керівництво зверне на них увагу і зробить дії до виконання даних рекомендацій - це буде один з перших кроків на довгому і складному шляху до вдосконалення корпоративної культури та використанні її для подальшого підвищення ефективності діяльності Мадоу ЦРР - дитячий садок № 152 «Лелеченя».
Висновок
Вивчивши і проаналізувавши діяльність, елементи корпоративної культури Мадоу ЦРР - дитячий садок № 152 «Лелеченя», можна зробити наступні висновки:
. У Мадоу існує корпоративна культура:
педагоги мають уявлення про місію своєї установи, її ролі в суспільстві, основні цілі та завдання діяльності;
педагоги мають ціннісні установки (поняття про допустимому і неприпустимому), крізь призму яких оцінюються всі дії співробітників;
у педагогів сформовані моделі поведінки (варіанти реагування) в різних ситуаціях (як звичайних, так і нестандартних);
стиль керівництва установою педагоги оцінюють як демократичний
діюча система комунікації в установі ефективна (обмін інформацією та взаємодію між членами колективу, із зовнішнім світом, прийняті форми звернення начальник-підлеглий і підлеглий-начальник);
дотримуються норми ділового спілкування мі...
