ж членами колективу, з батьками (іншими установами, представниками влади, широкою громадськістю і т. д.);
намічені шляхи вирішення конфліктів (внутрішніх і зовнішніх);
в установі існують свої традиції та звичаї (наприклад, привітання співробітників з днем ??народження, вшанування атестуються і т. д.);
мається символіка установи (слоган «Лелеченя, Лелеченя, дім рідний для педагогів ...», логотип - «Лелеченя», стиль одягу співробітників та ін.).
прийнятий Кодекс професійної етики педагогів Мадоу № 152 «Лелеченя»
. Мадоу ЦРР - дитячий садок № 152 «Лелеченя» привабливо для батьків, зацікавлених у отриманні якісних освітніх послуг, готових до конструктивної взаємодії з педагогами, небайдужих до досягнень своїх дітей і усвідомлюють цінність освіти;
. Мадоу може зацікавити співробітників ОУ, формує розуміння того, що вони працюють в унікальному освітньому закладі, що відрізняється від більшості. Це сприяє стабільності колективу і розвитку сприятливого соціально-психологічного клімату. В установі немає плинності кадрів. 30% педагогів працюють в даній установі більше 25 років.
. Мадоу № 152 «Лелеченя» демонструє соціальному оточенню високу якість надаваних послуг, соціальну значимість і цінність діяльності всього колективу.
Досягнення стабільного функціонування, доброзичливого ставлення громадськості до ОУ і його послуг досягаються через:
. Надання новин та інформації про ОУ та його послуги в найбільш вигідному для нього світлі, але без дезінформації, зокрема, на сайті ОУ, в публікаціях, в участі педагогів у загальноросійських інтернет-конкурсах.
. Просування «філософії» діяльності даного ОУ.
. Створення власного стилю: в Мадоу мається Логотип (Лелеченя), інформаційний сайт; вивіска на будівлі; папка для ділових паперів завідувача; фірмові бланки; дипломи; рекламні інформаційні матеріали (листівки, бюлетені, буклети); Літопис ОУ, книга відгуків для батьків і гостей; Бейдж, або внутрішня картка педагога, на якій вказується його ім'я, по батькові, прізвище, посада; Газета ОУ.
. РR - заходи: організація днів відкритих дверей, презентації, участь у спеціалізованих виставках, ярмарках;
. Публікації про досягнення ОУ в ЗМІ.
. Візуально рухливі комунікації:
манера спілкування персоналу з батьками, дітьми, колегами;
манера поведінки співробітників ОУ в робочій обстановці і на публіці;
діловий етикет, професійна етика, мова співробітників.
1. Візуально нерухомі комунікації:
- друкована символіка; зовнішній вигляд персоналу; сайт;
зовнішній вигляд будівлі, впорядкованість території ОУ;
місце розташування ОУ.
Висновок
Ще кілька років тому словосполучення «корпоративна культура» було маловідоме, хоча насправді вона, природно, існувала завжди, а елементи корпоративної культури багатьох західних компаній з багатими традиціями мали свої аналоги в СРСР: дошки передовиків праці , значки, почесні грамоти і так далі є класичним виразом корпоративної культури.
Явище корпоративної/організаційної/культури існувало завжди, незалежно від того, усвідомлювали це чи ні її носії. Найважливішою особливістю управління сучасною компанією як соціальною системою є безперервний пошук продуктивного компромісу між інтересами підприємства та інтересами людини. Формування регламентів або бізнес-правил має бути доповнене формуванням бажання персоналу їх прийняти і виконувати. Це об'єктивно пов'язано з процесами, що відбуваються в цивілізованому суспільстві.
Корпоративна культура існує в будь-якій організації - якщо її не формують свідомо, вона виростає стихійно, як бур'ян в покинутому саду. Нерідко стихійна і не усвідомлювана корпоративна культура є перешкодою на шляху досягнення стратегічних цілей компанії - якщо ви не керуєте корпоративною культурою, вона починає управляти вами. Але якщо корпоративна культура створена у відповідності зі стратегією і місією компанії, вона стає універсальним засобом розвитку і досягнення поставлених цілей.
Корпоративна культура фірми - не синонім поняття «клімат колективу». Вона сама припускає клімат, цінності, стиль, взаємини в даній організації. У її поняття входять: деякі постійно повторювані характеристики поведінки людей, наприклад: ритуали, форми прояву шанобливості, манера поведінки, норми виробничих груп; філософія, яка визначає політику організації по відношенню до працівників або замовникам; «Правила гри»,...
