і як «помітне» ім'я і відомий бренд, навпаки, не так важливі. Таким чином, можна виділити основні сегменти:
? жінки середнього віку (30-40 років);
? чоловіки (до 35 років);
? молодь;
? співробітники великих фірм і підприємств;
? заможні люди.
2.4 Особливості ціноутворення в галузі фітнес - послуг
Провідним чинником конкурентоспроможності підприємств фітнес - індустрії є ціна. Від вартості наданих споживачам послуг залежить чисельність клієнтських груп, грошовий оборот, величина прибутку і рентабельності фітнес - клубу.
Ціна є комплексним, інтегральним показником, який вбирає в себе масу інших параметрів економічної діяльності фітнес - клубу. Зокрема, ціна на фітнес - послуги включає в себе:
o витрати виробництва;
o розмір прибутку фітнес - клубу або кожної окремої послуги;
o престижність і ділову репутацію клубу.
Крім того, ціна є найважливішим елементом стратегії фітнес - клубу. Залежно від поставлених цілей, ціна стає інструментом боротьби з конкурентами, ефективним способом залучення нових клієнтських груп, збільшення частки ринку і проникнення на нові, ще не освоєні споживчі території.
При плануванні роботи фітнес - клубу ціна надаваних послуг є тим базовим орієнтиром, який є вирішальним чинником, що лежить в основі прийняття рішення про відкриття бізнесу або його розширенні.
У свою чергу, ціна на фітнес - послуги в чому формується споживчими групами, які готові витрачати на свою красу і здоров'я певну частину отриманих доходів.
Психологічна готовність потенційних клієнтів платити певну суму за фітнес - найважливіша складова частина ціноутворення. Як правило, ця сума для різних споживчих груп варіюється залежно від величини душових доходів і становить деякий ціновий діапазон (наприклад, від 5000 до 25000 руб. На місяць). При цьому організатори фітнес - бізнесу враховують фактори регіонального розвитку, особливості половозрастного складу населення, темпи інфляції в країні. Якщо загальний рівень доходів населення в окремо взятому місті чи регіоні вище, ніж у сусідніх, то ступінь готовності платити великі суми за фітнес - послуги буде, найімовірніше, вище.
При наданні фітнес - клубом широкого кола послуг власники бізнесу орієнтуються на затребуваність окремих продуктів і так званий середній чек (тобто середню величину покупок одним клієнтом).
В залежності від ситуації на ринку, а також цілей фітнес - клубів, останні проводять різну цінову політику, платформою якої є різноманітні способи ціноутворення. Розглянемо їх:
Ціни проникнення. При виході на ринок фітнес-клуб повинен привернути до занять максимальне число клієнтів з метою задіяти весь персонал, приміщення та обладнання компанії. Якщо на ринку фітнес - послуг вже функціонує кілька операторів, що надають аналогічні послуги, ціни нового учасника повинні бути більш привабливими для клієнтів - саме тоді починається перерозподіл споживачів і переділ ринку. У міру завоювання своєї частки клієнтури вийшов на ринок фітнес-клуб змінює цінову політику і переходить на середньоринкові ціни.
Ринкові ціни. Для виробників фітнес - послуг, які виходять з новою пропозицією на ринок, може бути прийнятна стратегія орієнтації на сформовані ринкові ціни. Залучення споживчих контингентів та перерозподіл ринку може здійснюватися за рахунок інтенсивної реклами або більш високої якості надаваних послуг. Сформовані ринкові ціни застосовуються також тими операторами фітнес - послуг, які переносять свій бізнес ближче до місць проживання, роботи або відпочинку основних клієнтських груп. У цьому випадку ціни приймаються споживачами як справедливі і помірні.
Ціни, окупається витрати. Будь фітнес-клуб, діючий на комерційних засадах, повинен окупати свою діяльність і приносити власникам дохід. Це можливо лише в тому випадку, коли витрати на бізнес менше, ніж його прибутку. Тому в більшості випадків організаторами фітнес - бізнесу застосовується розрахунок цін, заснований на собівартості послуг. Обчислюються всі витрати з того чи іншого виду послуг, до яких потім додається величина нормального прибутку. Отримане значення є орієнтиром для призначення ціни кінцевим споживачам.
Незважаючи на свою простоту і економічну обґрунтованість, даний метод обчислення цін на фітнес - послуги володіє серйозним вадою. Отримана з його допомогою розрахункова ціна може не відповідати ринковим реаліям, тобто рівню доходів населення або середніми цінами клубів-конкурентів. Для усунення зазначеного недоліку організаторами фітнес - бізнесу за...
