[2] Козирєв Г.І. Введення в конфликтологию. - М.: Владос, 1999. С. 324. /Span>
[3] Дубровін Ю.І. Конфліктологія і безпеку. Новосибірськ, 1998. с. 12-13. /Span>
[4] Яцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія: Підручник для вузів. 3-е изд. -СПб.: Пітер, 2007. - 496с. /Span>
[5] Морозов А.В. Ділова психологія СПб 2000г.С.326-328.
[6] Морозов А.В. Ділова психологія СПб., 2000р. С. 334. /Span>
[7] Литвинцева Н.А. Психологічний автопортрет. М., 1996. С.206. /Span>
[8] Панфілова А.П. Ділова комунікація у професійній діяльності. СПб., 2001. /Span>
[9] С. І. Макшанов, Н. Ю. Хрящова. Психогімнастика у тренінгу. - СПб.; 1993.
[10] Матеріали IV Міжнародної наукової конференції студентів, аспірантів та молодих вчених В«Науковий потенціал студентства в XXI столітті В»Том другий. Суспільні науки. - Ставрополь: СевКавГТУ, 2010. - 405 с. /Span>
[11] Матеріали IV Міжнародної наукової конференції студентів, аспірантів та молодих вчених В«Науковий потенціал студентства в XXI столітті В»Том другий. Суспільні науки. - Ставрополь: СевКавГТУ, 2010. - 405 с. /Span>
[12] Прутченков А.С. Соціально-психологічний тренінг міжособистісного спілкування. Монографія. - Москва. - 1991, 135 с. br/>
