моделювання конфліктів, що дає можливість не допустити зародження конфліктів. У ході моделювання конфліктів можна припустити хід його розвитку, а значить виробити необхідну стратегію за його, якщо не попередженню, то розв'язання і локалізації. br/>
Список використаних джерел
Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія. - М. 1999 год;
Берн Е. Ігри в які грають люди. - СПб. 1992;
Громова О.Н. Конфліктологія. - М. 2000 год;
Козирєв Г.І. Введення в конфліктології. - М. 2000 год;
Конфліктологія: Підручник. Під ред. А.С. Карміна. - СПб. 2000;
Корнеліус Х., Фейр Ш. Виграти може кожен: як вирішувати конфлікти. - М. 1992;
Тренер М.М. Управління конфліктами. - М. 1999 год;
Фрейд З. Вступ до психоаналізу. - М. 1992 год.
