гентства, але необхідно вибрати одну, найбільш задовольняє ситуацію. При такому підході начальнику відділу ПР вдасться успішніше і швидше узгодити способи використання послуг агентства з керівництвом, а, отже, швидше досягти результату. p> У цьому відношенні дуже корисно збирати щокварталу агентство і відділ з зв'язків з громадськістю разом для обговорення того, що було виконано і для визначення майбутніх пріоритетів. Тим не менш, такі засідання самі по собі можуть бути дорогою тратою часу, тому необхідно контролювати засідання і стежити за тим, щоб обговорення йшло в потрібному руслі. Як певне захід, повинні проводитися щомісячні моніторинги змін проведених агентством. p> Внутриорганизационная оцінка діяльності ПР відділу та його керівництва тісно пов'язана з умінням складати бюджет. Періодичні змістовні перевірки бюджету є чудовим управлінським засобом розміряти плани та пріоритети з можливостями, так як агентства функціонують в тимчасових і бюджетних рамках, заданих компанією. Агентства працюють особливо ефективно, якщо ін дії чітко спрямовуються відповідно до чітко сформульованими цілями. А це і є завдання керівництва ПР - підрозділу.
4.4. Висновок
Залучення професійного ПР - агентства до діяльності компанії, що має власний відділ зі зв'язків з громадськістю, є часом виправданим і корисним кроком, плюсами якого є: нові ідеї і свіжий погляд на проблему, професійний підхід до вузьких проблем, вирішувати які всередині ПР відділу складно або неефективно, поява людей, необтяжених суб'єктивним розумінням ситуації, стереотипами, зв'язками з іншими співробітниками і т. д. Однак не слід забувати і про мінуси цього рішення: можливі витоку конфіденційної інформації, додаткові витрати, складності врегулювання відносин керівництва з агентством, налагодження робочих відносин співробітників власного відділу ПР з зовнішніми фахівцями, встановлення і підтримання атмосфери співробітництва та взаємодопомоги, складності оцінки результатів роботи агентства і т. д.
Таким чином, питання про використання послуг ПР - агентства та виборі конкретного агентства має вирішуватися за участю всіх причетних до подальшої роботи осіб з урахуванням всього різноманіття факторів.
5. Практика
5.1. Короткий опис організації
Прикладом успішного функціонування організації, що має власне ПР-підрозділ і користується послугами ПР-агентств, є компанія В«АСРЕВ» (В«АЦПЕВ»), в якої проходила моя практика. Основною сферою її діяльності є міжнародна торгівля, здійснювана між фірмами країн Західної Європи, Америки та Східної Європи. p> Діяльність В«АЦПЕВ», включає в себе:
уявлення в країнах СНД західних (в основному, французьких і американських) фірм в області хімічної та нафтохімічної промисловостей, газо-і нафтопереробної промисловостей, енергетики, металургії, агропромислового комплексу та інших .. p> експортно-імпортні операції з постачання запасних частин, технологічного обладнання для н...
