оточної і ретроспективної) діяльності банку. Як правило, такі сховища не містять даних, що характеризують зовнішнє оточення банку - ринок, що не дозволяє робити достовірну порівняльну оцінку ефективності по відношенню, наприклад, до позиції конкурентів. Зазвичай дані, наявні в сховище, використовуються для цілей побудови заданої сукупності форм обов'язкової звітності і моніторингу ("відстеження") тенденцій зміни поточних позицій банку по відношенню до минулих періодів. При цьому громіздкі і трудомісткі процедури планування/бюджетування діяльності банку в значному обсязі використовують інформацію ззовні. З чим пов'язана така на перший погляд нераціональність використання можливостей таких потужних інформаційних технологій, як DWH?
На основі наявного досвіду автор бере на себе сміливість стверджувати, що основні проблеми впровадження ІТ в управлінську діяльність взагалі і в банківську зокрема носять виключно методологічний характер. Вони пов'язані з вельми високою складністю чіткої (однозначною) постановки задачі, тобто формулювання функціональних вимог до систем такого роду.
Для того щоб сформулювати такі вимоги, необхідно абсолютно ясно і чітко уявляти собі обсяг, зміст, порядок і алгоритми вирішення управлінських завдань, для забезпечення яких створюється DWH. У переважній більшості банків повної ясності на цей рахунок немає. Єдине, що відомо всім достеменно, так це вимоги Банку Росії до складу та змісту обов'язкової звітності, і тут, як правило, смислових і методологічних проблем не виникає.
Інакше справа йде з управлінською діяльністю.
Управлінські рішення - плани діяльності банку, його структурних/регіональних підрозділів, кост/профіт - центрів [8,15], а також тимчасових колективів (включаючи окремих співробітників) з виконання що стоять перед ними завдань з необхідною ефективністю в задані терміни. Керуючі рішення поділяються нами на дві основні категорії (групи): типові (Стандартні) і нетипові (ситуаційні). p> Типові, або стандартні, рішення містять набір планових параметрів (показників) діяльності, що мають явну і стійку алгоритмічну зв'язок з вихідними даними про діяльність банку і необхідними цільовими показниками. Як правило, такі рішення формуються на постійній основі і з заданою періодичністю. Найбільш поширеними видами типових рішень виступають Фінансовий план і Бюджет банку.
Нетипові, або ситуаційні, рішення на відміну від типових містять набір планових параметрів (показників) діяльності, що не мають, як правило, явної та/або алгоритмічної зв'язку з вихідними даними про діяльність банку і необхідними цільовими показниками. Формуються такі рішення в основному в міру необхідності і часто пов'язані із зовнішніми нерозрахованих ситуаціями, такими, як форс-мажорні обставини, значні зміни ринкових цін, надходження пропозицій від інвесторів, зміна складу акціонерів, та ін [2].
Звітність - документи встановленої форми, що містять вихідну, аналітичн...