поведінка співрозмовника буде структуруватися різними правилами в умовах студентської групи і на репетиції академічного хору. p align="justify"> Цей рівень відповідальний за створення і підтримка в робочому стані всім відомих схем дій, згідно з якими людям наказує поводитися в тих чи інших рольових позиціях (В«Торговець - він і в Африці торговецьВ»).
мікросоціально рівень утворюють стандартні соціальні ситуації [Gahagan 1984]. Дружня вечірка, звана. вечерю, очікування в приймальні у лікаря, коротка бесіда в ліфті, розмови в курилці, в магазинній черзі, в черзі за квитками в кіно, зустріч в пивній, ділові переговори, офіційна зустріч, відвідування друзів, чоловік і жінка в ліжку, сніданок у колі сім'ї у вихідний день, сніданок у колі сім'ї в будній день - все це зразки соціальних ситуацій взаємодії. Такі ситуації утворюють готові рамки, в яких розгортається більшість подій. p align="justify"> Структура соціальної ситуації включає розподіл ролей, стандартні соціально-рольові приписи (і взаємні очікування), сценарні послідовності, гнучкі правила і норми відносин.
. Розподіл ролей задає стандартне співвідношення між сторонами-: попутники, партнери по переговорах, друзі, коханці, господар і гості і пр. Як правило, складається або трапляється, але може і спеціально підбиратися. p align="justify">. Узагальнені соціально-рольові приписи (рольова схема [Hayes 1993]) про те, як слід діяти людині, який посів ту чи іншу рольову позицію. Вони ж складають і основу взаємних очікувань учасників один до одного. Являють собою готові шаблони дій. p align="justify">. Сценарії - стандартні послідовності, які в тих чи інших звичних ситуаціях прийнято розігрувати. Е. Берн запропонував розрізняти такі способи структурування часу:
ритуали - В«стереотипна серія простих додаткових трансакцій, заданих зовнішніми соціальними чинникамиВ» [Берн 1988, с. 27], які бувають як неформальними (вітання і прощання, обмін новинами і т. п.), так і формальними (церковні, державні, військові);
проведення часу - В«серія простих, полурітуальних додаткових трансакцій, згрупованих навколо однієї теми" [там же, с. 31], широко використовується на вечірках, і у всіх випадках, коли необхідно скоротати час;
гри - В«серія наступних один за одним прихованих додаткових трансакцій з чітко визначеним і передбачуваним результатом ... коротше кажучи, це серія ходів, що містять пастку, якийсь підступ В»[там же, с. 37]; ігри характеризуються наявністю прихованих мотивів і виграшу;
близькість, яку Е. Берн не визначав, але по контексту означає відкритість один одному і отримання радості (В«погладжуваньВ») від самого контакту;
діяльність - деяка спільна робота, в рамках якої люди об'єднуються заради досягнення якоїсь загальної (або однаковою) мети.
Поряд з В«універсальнимиВ» психологічн...
