>
4) регулярно проводити оцінку всієї наявної інформації і виділяти з неї конфіденційну з метою її захисту;
5) мати нормативні правові документи з питань захисту інформації;
6) постійно підвищувати кваліфікацію співробітників, знайомити їх з новітніми методами забезпечення інформаційної безпеки;
7) створити базу даних для фіксування спроб несанкціонованого доступу до конфіденційної інформації;
8) проводити службові розслідування у кожному випадку порушення політики безпеки. <В
У цьому зв'язку перед інтернет - банкінгом стоїть цілий ряд проблем і завдань, потребують вирішення:
1) Зосередитися на потребах споживачів. Одне з головних переваг операцій в Інтернеті - можливість легко і швидко збирати величезну кількість інформації про клієнтів. Однак для досягнення справжнього успіху в Інтернеті банкам необхідно навчитися обробляти ці дані, а також швидко реагувати на результати досліджень.
2) Використовувати переваги традиційних видів діяльності. Створення повністю автономної компанії в Інтернеті - часто найпростіший, але не кращий вихід. Переваги традиційних видів діяльності, такі як впізнавані торговельні марки, широка клієнтська база і розвинена філіальна мережа, можуть значно полегшити завдання просування в Інтернеті.
У Росії ринок банківських послуг для приватних осіб поки досить вузький і зростання його стримується як високою для масового споживача вартістю комп'ютера, так і загальним недовернем до банківської системи. Щоб завоювати зараз клієнта електронних послуг, банку потрібно винахідливість.
Дослідження, що базуються на аналізі більше 30 російських проектів, здійснених в галузі електронних технологій, показали, що витрати на придбання нових клієнтів значно перевищують вигоди від зниження собівартості банківських операцій, тобто витрати на маркетинг і придбання нового клієнта можуть у кілька разів перевищувати рівень доходів від бізнесу, принесеного в банк цим клієнтом.
Стає очевидно, що приватні клієнти банків, на яких спочатку був орієнтований інтернет-банкінг, ще не виявляють до цієї послуги інтересу, очікуваного фінансовою спільнотою. Проте online-банкінг виявився вельми зручним комунікаційним засобом для такого сектора економіки, як малий та середній бізнес.
Оцінити розвиток Інтернет-банкінгу однозначно не представляється можливим .. У будь-якому випадку, незважаючи на те, що Інтернет-банкінг не виправдав ті надії, які на нього були покладені фінансовими колами на зорі Інтернету, подібний вид сервісу визнано перспективним. Дискусії ведуться тільки про те, наскільки активно банкам треба розвивати сервіс online-банкінгу, але в необхідності його розвитку сумнівів немає.
Висновок
Підводячи підсумкову риску в цій роботі відзначимо, що використання самих сучасних інформаційних технологій приносить банкам великі прибутки і допомагає їм перемогти в конкурентній боротьбі. Будь-яка автоматизована банківська система являє собою складний апаратно-програмний комплекс, що складається з безлічі взаємозалежних модулів.
У банківській системі сьогодні застосовується найсучасніше мережне і телекомунікаційне устаткування. Від правильної побудови мережевої структури банківської системи залежить ефективність і надійність її функціонування.
У 2003 році, згідно з прогнозом Голландської компанії COMPUTER WORLD, загальний оборот Інтернету становитиме 270 мільярдів доларів, з яких $ 45 млрд. - витрати на інфраструктуру, $ 45 млрд. - доступ, $ 43 млрд. - content, $ 36 млрд. - фінансовий сервіс, $ 87 млрд. - операції між компаніями; та роздрібний продаж - $ 14 млрд. Дуже схожий прогноз дає і FORRESTER RESEARCHINC., компанія з Массачусетса, за її даними роздрібний оборот в Інтернеті в 2003-2004 роках зросте до $ 12,5 млрд.
Таким чином, і практична готовність Інтернету для ведення бізнесу і реальні обороти західного бізнесу в Інтернеті приводять до висновку про те, що якщо ми збираємося рухатися разом з прогресом, то і нашому бізнесу доведеться В«переходитиВ» в Інтернеті використовувати цифрові гроші в найближчому майбутньому.
Однак на цьому шляху виникає безліч проблем. Основні з них - юридичні (наприклад, пов'язані зі сплатою податків) і проблеми шахрайства при електронних платежах. Вирішувати ці проблеми доведеться неодмінно, так як майбутнє - за описаними технологіями - передовими досягненнями світової науки.
Організація телекомунікаційних взаємодій - серйозна проблема і судячи з усього, найближчим часом темпи розвитку банківських електронних систем будуть стрімко рости. Практично всі з'являються мережеві технології будуть швидко братися банками на озброєння. Неминучі процеси інтеграції банків у рамках національних...
