ці утворюється дворівнева структура управління. Перший вищий рівень управління - директор магазину, 2-й низовий рівень управління - бухгалтер, продавці, настроювач, прибиральниця;
При лінійному управлінні кожен підлеглий має одного керівника (директора магазину), через якого проходять всі команди управління.
Канали просування продукції - директ-реклама, реклама в міських ЗМІ, а також інтернет-сайт.
3.2 Аналіз внутрішнього середовища підприємства ТОВ В«АвангардВ»
Внутрішнє середовище організації являє собою органічне поєднання її внутрішніх змінних, тобто ситуаційних чинників всередині організації. Оскільки організації являють собою створені людьми системи, внутрішні змінні в основному (хоча і не повністю) є результатом управлінських рішень. p align="justify"> До факторів внутрішнього середовища досліджуваного нами підприємства належать:
- людські ресурси (кваліфікація, освіта працівників, культура працівників, організація робочого місця і т.д.);
- технічні ресурси (новизна торгового обладнання, новизна в організації торгівлі);
- комерційні ресурси (наявність торгової мережі, якість товарів тощо);
- фінансові ресурси (фінансові потоки, можливість самофінансування).
Людські ресурси ТОВ В«АвангардВ» представлені штатом організації. Директор, бухгалтер і один з продавців мають вищу освіту, другий продавець і настроювач - середньо-спеціальна (музичне училище). p align="justify"> Стиль керівництва авторитарно-демократичний: директор враховує зауваження та пропозиції співробітників, надає їм певну самостійність, але в теж час здійснює суворий контроль за роботою підприємства і приймає одноосібні рішення.
Технічні ресурси. Розглянутий нами магазин має сучасний дизайн торгового залу, сучасне торговельне обладнання (прилавки, стелажі для викладки продукції). Зараз у магазині діє поєднуються традиційний метод продажу товару - через прилавок (музичні інструменти - гітари і інш., Аксесуари типу струн і медіаторів) з більш прогресивним методом самообслуговування (музичні диски, звукове обладнання). p align="justify"> Для обслуговування клієнтів по пластикових картках введені пост-термінали, працює банкомат.
Комерційні ресурси. Магазин є самостійним підприємством і не входить ні в яку торговельну мережу. Комерційні переваги якості товарів визначаються досить розвиненими і технологіями їх виробництва; продукція ТОВ В«АвангардВ» представлена, в основному, зарубіжними зразками. p align="justify"> Фінансові ресурси.
Аналіз внутрішнього середовища даної організації може здійснюватися в рамках аналізу досягнутих фінансових ...
