САНКТ-Петербурзький ІНСТИТУТ Гештальт
Дипломна робота
Ресурси та обмеження
внутрішнього консультанта організації
в процесі коучингу в гештальт-підході
Виконала
Волкова Олена В'ячеславівна
Керівник
кандидат психологічних наук
Перепеліцина Марина Юріївна
Самара 2011
Зміст
Введення
Глава 1. Специфіка коучингу в гештальт-підході
.1 Коучинг з керівником підприємства
.2 Коучинг з керівниками відділів
.3 Коучинг з «ключовими» співробітниками
.4 Проведення тренінгів
.5 Відмінності і схожість у проведенні коучингу і терапії
Висновок
Список літератури
Додаток
Введення
Я працюю в організації вже п'ять років в якості керівника відділу персоналу. У «персональщиков» я прийшла 10 років тому. В результаті переїзду з України в Росію я встала перед проблемою вибору професії.
Прийшовши в Центр зайнятості, я побачила оголошення, із загадковим для мене тоді назвою - «менеджер з персоналу». Я, не замислюючись, записалася на ці курси, - спрацювало, мабуть, несвідоме бажання працювати у сфері «людина-людина». Мої колишні місця роботи були завжди пов'язані із взаємодією з людьми. І хотілося такого контакту в роботі з персоналом, щоб реалізувати моє власне бачення побудови відносин у робочому середовищі між керівником і підлеглими, між колегами, між співробітниками і клієнтами.
Закінчивши курси, я зрозуміла, що мені не вистачає психологічних знань, і я вступила до педагогічного університету на психологічний факультет і, закінчивши його, я розширила знання про людину. Але все одно, через деякий час я стала усвідомлювати, що для практичної діяльності мені не вистачає знань, практичних умінь і досвіду, і тоді я прийшла в Гештальт. На мій погляд, цей підхід дає величезні можливості в роботі консультантом - як з конкретною особистістю, так і з організацією в цілому.
Я бачу в гештальт-підході можливості, які допоможуть організації вийти на новий рівень розвитку шляхом осознавания своїх можливостей змін, надаючи реальну і дієву допомогу в розвитку співробітників, у проведенні управлінських і командних тренінгів - не в традиційних підходах (НЛП, поведінковий та ін), регламентують та що відпрацьовують моделі поведінки. Гештальт звертається до ресурсів розширення бачення реальності та її горизонтів за допомогою осознавания, прийняття особистої відповідальності за свою діяльність у своїй професійній сфері та поділу її з іншими.
Великий інтерес у мене викликає коучинг в гештальт-підході, перспективи його застосування в організації в роботі внутрішнього консультанта. Цьому напрямку я і хочу присвятити свою роботу, розглянувши в ній ресурси та обмеження проведення коучингу з персоналом у своїй організації.
Я працюю п'ять років в одному з дилерс...
