групи належать самоконтроль, самокритичність, самооцінка своїх вчинків, а також стресостійкі якості: фізична тренованість, самовнушаемость, уміння переключатися і керувати своїми емоціями.
До третьої групи відносяться комунікативність (вміння швидко встановлювати контакт з людьми), емпатічность (уловлювання настрої людей, виявлення їхніх установок і очікувань, співпереживання їхнім потребам), візуальність (зовнішня привабливість особистості), красномовність і т. д.
Робота органів соціального захисту?? Аселенія є універсальним видом діяльності, у зв'язку з цим від фахівців ОСЗН потрібні знання в різних областях і вміння застосовувати їх на практиці.
Підібрати кандидата, який володіє всіма перерахованими вище якостями практично неможливо, та й проявляються вони в процесі роботи. У зв'язку з цим, встановлюється мінімум вимог, яким повинен задовольняти претендент.
Основними джерелами найму персоналу для Відділу соціального захисту населення Калінінського району є:
) випускники Санкт-Петербурзького соціального технікуму, який готує юристів з пенсійного та трудового законодавства;
) Державна служба зайнятості, напрямна громадян до органів соціального захисту населення для виконання громадських робіт;
) випадкові претенденти, самостійно звернулися з приводу роботи;
) громадяни, рекомендовані співробітниками ОСЗН.
При відборі претендентів перевага віддається першим двом категоріям громадян. Це викликано тим, що випускники технікуму направляються в ОСЗН для проходження виробничої практики та співробітники Відділу мають можливість протягом тривалого часу (4-5 місяців) спостерігати за їх роботою і в підсумку скласти найбільш повне уявлення про можливого кандидата.
Про громадян, які направляються Центром зайнятості на громадські роботи (тривалість громадських робіт - 2 місяці) також складається певна думка, що дозволяє розглядати їх як претендентів на вакантні посади. Рекомендації кандидатам, із зазначених груп, дають начальники секторів, в яких вони працювали або проходили практику. Основним методом відбору кандидатів є співбесіду, яка проводиться начальником ОСЗН та одним із заступників за спеціалізацією. У ході відбіркового співбесіди керівник прагне отримати відповіді на три основні питання:
. зможе кандидат виконувати дану роботу?
. чи буде він її виконувати?
. чи підійде кандидат для даної роботи (чи буде він найкращим)?
Відібрані кандидати направляються в сектор ОСЗН. При відборі кандидата, необхідно пам'ятати, що люди шукають не просто яку-небудь роботу, а саме ту, яка їх влаштовує. Крім цього претендент повинен вписатися в існуючу робочу обстановку, в колектив, де йому належить працювати. Для того щоб кандидат мав більш повне уявлення про майбутню роботу (це, в основному, відноситься до третьої і четвертої групи претендентів), йому пропонується протягом 5-10 днів присутнім на прийомі населення і спостерігати за роботою фахівця ОСЗН. У ряді випадків, кандидат, оцінивши свої можливості, відмовляється від пристрою на дану роботу.
Необхідно відзначити, що при відборі кандидатів враховуються пропозиції і думки лінійних керівників (керівників та начальників...