ванням музиканта і його публіки. Музика є джерелом впливу на глядачів і викликає зворотний зв'язок у вигляді певних почуттів та емоцій. У світі бізнесу, як і в світі музики, дуже важливо не боятися творити, дивувати людей різними способами, спілкуватися з публікою - клієнтурою, бути з нею єдиним цілим. На думку прихильників джаз-маркетингу, в цьому і є справжнє мистецтво бізнесу, тобто передбачається особливий, специфічний стиль керівництва організацією плюс певний стиль боротьби лідера колективу з кризовими явищами. У кризовий період діяльність компанії повинна бути максимально орієнтована на ексцентричність, неординарність в маркетингу і в цілому веденні бізнесу, на пошук нового (але про етичні рамках все ж забувати не варто).
Якийсь прихований механізм взаємодії між компанією і споживачем і є маркетинг, як вважають розробники нових підходів. Як кажуть маркетологи: майбутнє не можна передбачити, його можна придумати. Це ще раз підкреслює необхідність своєчасної розробки антикризової маркетингової політики.
Безумовно, ті організації, в яких раніше активно використовувалися традиційні методи та інструменти антикризового маркетингу, а також накопичилися нематеріальні маркетингові активи - велике число лояльних споживачів, хороша репутація, відома торгова марка, професіоналізм маркетологів - мають великі можливості подолання кризових явищ. Освоюючи додатково нові області застосування антикризових технологій і раціонально, без полагания на «авось», але з вірою з необхідність змін керівництво компанією знижує невизначеність і ризики бізнесу.
ГЛАВА 2. АНАЛІЗ ЗАСТОСУВАННЯ ІНСТРУМЕНТІВ МАРКЕТИНГУ В антикризового управління НА ПРИКЛАДІ Тернопільської філії ВАТ «Ростелеком»
2.1 Загальна характеристика підприємства ВАТ «Ростелеком»
ВАТ «Ростелеком» - національна телекомунікаційна компанія Росії - є найбільшою російською телекомунікаційною компанією.
Основними видами діяльності відповідно до Статуту і отриманими ліцензіями є:
надання послуг міжміського та міжнародного електричного зв'язку відповідно до отриманих ліцензій;
передача інформації Внутрішньозоновий мереж зв'язку;
здача в оренду (ліній передач, лінійних, групових і мережевих трактів, каналів і засобів звукового і телевізійного мовлення, каналів передач даних);
здійснення іншої діяльності на основі ліцензій, отриманих в установленому порядку передбачених законодавством РФ.
Товариство зобов'язане вести бухгалтерський, податковий і статистичний обліки представляти відповідну звітність у порядку, встановленому федеральним законом «Про акціонерні товариства» та іншими правовими актами Російської Федерації.
Відповідальність за організацію, стан і достовірність бухгалтерського, податкового та статистичного обліку в Товаристві, своєчасне подання щорічного звіту та іншої звітності, в тому числі фінансової до відповідних органів, а також відомостей про діяльність Товариства, що надаються акціонерам, кредиторам і в засоби масової інформації, несе одноосібний виконавчий орган Товариства (Генеральний директор) у відповідності з федеральним законом «Про акціонерні товариства», іншими правовими актами Російської Федерації, Статутом Товар...
