Реферат Формування стратегії поведінки організації в умовах жорсткості конкуренції

Тема: Новые рефераты

тривалість дії договору на надання охоронних послуг.

Цінова політика підприємства диференційована і залежить від багатьох її складових. При цьому, враховуючи побажання Замовника, виходять, насамперед, з розумної достатності коштів, необхідних для забезпечення безпеки клієнта (прейскурант на надані послуги см. в додатку Б).

Так само в організації ЧОП «Ніка» існує програма лояльності для клієнтів. Умови: клієнт повинен привести сусіда одного і т.д. у фірму для укладення контракту, внаслідок чого він отримає 10% щомісячну знижку на суму свого контракту.

. Комунікаційна політика підприємства.

Ринок охоронних послуг з кожним роком розвивається і модернізується. Що б підтримувати попит на такі види послуг, підприємства не стоять на місці, а постійно користуються маркетинговими коммуникаци?? Ми. Звичайно, на сучасному ринку дуже складно, а часто і практично неможливо вижити підприємству, про який ніхто не знає. За цим, охоронні підприємства, як і будь-який продукт, рекламують свої послуги.

ЧОП «Ніка» випускає календарі, візитки, сувенірну продукцію та іншу рекламну продукцію. Так само ЧОП «Ніка» дає рекламу по телебаченню, на радіо і має зовнішню рекламу (банери по місту). У охоронного підприємства є свій сайт # «justify"> 3. Формування стратегії поведінки ЧОП «Ніка» в умовах жорсткості конкуренції

.1 Оцінка конкурентоспроможності ЧОП «Ніка» на ринку охоронних послуг

Оцінка конкурентної позиції на ринку охоронних послуг за допомогою карти позиціонування:

Для того щоб оцінити на скільки конкурентоспроможно охоронне підприємство «Ніка» проведемо факторний аналіз. Факторний аналіз допоможе нам побудувати карту сприйняття ринку охоронних послуг [3, c. 256].

Для проведення факторного аналізу, який нам потрібен для скорочення числа взаємозалежних змінних, визначимо перелік характеристик при виборі охоронних послуг.

Характеристики:

. Важливий термін роботи фірми на ринку охоронних послуг

. Важлива ціна послуг

. Важливо кількість груп швидкого реагування

. Має велике значення асортименти надаваних послуг

. Мені подобається особливий індивідуальний підхід роботи з кожним клієнтом

. Важливою причиною вибору послуги є гарантія якості наданих охоронних послуг

. Важливо наявність постійного технічного обслуговування охоронюваних об'єктів

. Добре коли надаються послуги додаткового страхування майна

. Прислухаюся до відгуків друзів і знайомих

Всього сформовано 9 змінних сегментації. Кожне твердження визначалося за семибальною шкалою Лайкерта:

- абсолютно згоден